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Advisor(s)
Abstract(s)
The sustainable urban mobility theme will be more and more important in everyone’s life. Therefore it is important that governmental communication is increasingly aligned with their citizens. The present essay atempts to contribute to bridge the aforementioned gap within that same communication. It attempts to address the question on how governmental communication messages promotes mobility policies effectively. A crosschecking test was made between the ‘Hope’ and ‘Risk’ variables with ‘Gain’ or ‘Loss’ in the future. To enhance external validity, images and phrases correlated with the message framing were incorporated. Results showed that when the environmental issue was framed as being associated with fear and negative perspectives, there was a slight positive attitude toward the green issue, and behavioral intention more than a hope appeal did. It is concluded that the different proposed variables differ in results according to a given message framing. As a recommendation and field for further studies it is advised that governments tailor the design of their messages according to the behavior of the variables in question.
O tema da mobilidade urbana sustentável será cada vez mais importante na vida de todos. Por isso, é importante que a comunicação governamental esteja cada vez mais alinhada com os seus cidadãos. O presente ensaio procura contribuir para colmatar a referida problemática nessa mesma comunicação, procurando responder à questão de como as mensagens de comunicação governamental promovem eficazmente as políticas de mobilidade. Foi feito um ‘crosschecking’ teste entre as variáveis ‘Esperança’ e ‘Risco’ e ‘Ganho’ ou ‘Perda’ futuros. Para aumentar a validação externa, foram incorporadas imagens correlacionadas com o enquadramento da mensagem. Os resultados mostraram que, quando a questão ambiental foi enquadrada como estando associada ao medo e a perspectivas negativas, houve uma ligeira atitude positiva em relação a questões de sustentabilidade e uma tendência comportamental maior do que um apelo à esperança. Conclui-se que as diferentes variáveis propostas diferem nos resultados consoante o enquadramento dessa mesma mensagem. Como recomendação e espaço para estudos futuros, aconselha-se que os governos adaptem a conceção das suas mensagens de acordo com o comportamento das variáveis em questão.
O tema da mobilidade urbana sustentável será cada vez mais importante na vida de todos. Por isso, é importante que a comunicação governamental esteja cada vez mais alinhada com os seus cidadãos. O presente ensaio procura contribuir para colmatar a referida problemática nessa mesma comunicação, procurando responder à questão de como as mensagens de comunicação governamental promovem eficazmente as políticas de mobilidade. Foi feito um ‘crosschecking’ teste entre as variáveis ‘Esperança’ e ‘Risco’ e ‘Ganho’ ou ‘Perda’ futuros. Para aumentar a validação externa, foram incorporadas imagens correlacionadas com o enquadramento da mensagem. Os resultados mostraram que, quando a questão ambiental foi enquadrada como estando associada ao medo e a perspectivas negativas, houve uma ligeira atitude positiva em relação a questões de sustentabilidade e uma tendência comportamental maior do que um apelo à esperança. Conclui-se que as diferentes variáveis propostas diferem nos resultados consoante o enquadramento dessa mesma mensagem. Como recomendação e espaço para estudos futuros, aconselha-se que os governos adaptem a conceção das suas mensagens de acordo com o comportamento das variáveis em questão.