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Internationalisation pathways of technology-driven SMEs : a case study of RIKUTEC

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This dissertation examines how institutional and cultural conditions, organisational capability development and network relationships influence the internationalisation of technology-driven small and medium-sized enterprises (SMEs). Taking the German family-owned manufacturing SME RIKUTEC as a case study, the research explores international expansion in the context of varying levels of institutional distance and market complexity. Drawing on established theories of internationalisation, including the Uppsala model, dynamic capabilities, network theory and institutional theory, the study takes a qualitative case study approach. Empirical data were collected through semi-structured interviews with key decision makers, and these were complemented by internal documents and secondary sources. The analysis follows an abductive logic, iteratively linking theoretical concepts and empirical insights. The findings demonstrate that internationalisation is neither linear nor uniform, but rather evolves through context-dependent learning, incremental commitment and organisational adaptation. In institutionally closer markets, such as the United States, RIKUTEC developed capabilities and internalised activities at an early stage. By contrast, expansion into institutionally distant environments such as South Korea required a prolonged reliance on intermediaries, stronger network support and the development of advanced documentation, coordination and regulatory capabilities before a local subsidiary could be established.Overall, this study makes a valuable contribution to the field of international business research by demonstrating how institutional distance, capability-building processes and network positioning can influence the outcomes of SME internationalisation.
Esta dissertação analisa como as condições institucionais e culturais, o desenvolvimento de capacidades organizacionais e as relações em rede influenciam a internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs) orientadas para a tecnologia. Utilizando a PME familiar alemã RIKUTEC como estudo de caso, a investigação examina processos de expansão internacional em contextos caracterizados por diferentes níveis de distância institucional e complexidade de mercado.Com base em teorias consolidadas da internacionalização, incluindo o modelo de Uppsala, as capacidades dinâmicas, a teoria de redes e a teoria institucional, o estudo adota uma abordagem qualitativa de estudo de caso. Os dados empíricos foram recolhidos através de entrevistas semiestruturadas com decisores-chave e complementados por documentos internos e fontes secundárias. A análise segue uma lógica abdutiva, articulando conceitos teóricos e evidência empírica. Os resultados demonstram que a internacionalização não ocorre de forma linear, mas evolui através de processos de aprendizagem dependentes do contexto, compromisso incremental e adaptação organizacional. Em mercados institucionalmente mais próximos, como os Estados Unidos, a RIKUTEC desenvolveu capacidades e internalizou atividades numa fase inicial. Em contraste, a expansão para ambientes institucionalmente mais distantes, como a Coreia do Sul, exigiu maior dependência de intermediários, apoio em redes e o desenvolvimento gradual de capacidades de coordenação, documentação e conformidade regulatória antes do estabelecimento de uma subsidiária local. O estudo contribui para a literatura em negócios internacionais ao evidenciar como a distância institucional, o desenvolvimento de capacidades e o posicionamento em redes moldam os percursos e os resultados da internacionalização de PMEs orientadas para a tecnologia.

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Palavras-chave

Internationalisation SMEs Institutional distance Dynamic capabilities Networks Case study Internacionalização PMEs Distância institucional Capacidades dinâmicas Redes Estudo de caso

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