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Abstract(s)
This master's thesis examines how employee value gaps affect firm performance in terms of employee retention, engagement, and job satisfaction in organizational culture. The study employs quantitative analysis with two sets of four hypotheses to investigate the impact of perceived value and culture alignment on turnover intentions, work engagement, and general job satisfaction. The central findings reveal that a low alignment between claimed and perceived values and a low alignment between personal and organizational values contribute to higher turnover intentions among employees. Further, a high level of value and culture alignment in the workplace is associated with increased employee engagement and job satisfaction. Being in a managerial position significantly increases alignment for both cases. Value gaps are not strongly represented in our sample and are thus contrary to the current retention and engagement crisis in the world of work. The thesis emphasizes the significance of building a cohesive organization with a shared value set, particularly in the current business climate characterized by changing work dynamics and increasing employee disengagement. The thesis contributes to understanding the relationship between value gaps and firm performance, providing insights for organizations to improve employee retention, engagement, and job satisfaction by addressing value gaps and promoting cultural alignment.
Esta tese de mestrado examina a forma como as lacunas de valor dos trabalhadores afectam o desempenho da empresa em termos de retenção de trabalhadores, envolvimento e satisfação no trabalho na cultura organizacional. O estudo emprega uma análise quantitativa com dois conjuntos de quatro hipóteses para investigar o impacto do valor percebido e do alinhamento cultural nas intenções de rotatividade, no envolvimento no trabalho e na satisfação no trabalho. As conclusões centrais revelam que um baixo alinhamento entre os valores reivindicados e os valores percepcionados e um baixo alinhamento entre os valores pessoais e organizacionais contribuem para intenções de rotação mais elevadas entre os trabalhadores. Além disso, um elevado nível de alinhamento no local de trabalho está associado a um maior empenhamento dos trabalhadores e à satisfação com o trabalho. Estar numa posição de gestão aumenta significativamente o alinhamento. As lacunas de valores não estão fortemente representadas na nossa amostra e são, portanto, contrárias à actual crise de retenção e de envolvimento no mundo do trabalho. A tese enfatiza a importância de construir uma organização coesa com um conjunto de valores partilhados, particularmente no actual clima empresarial caracterizado pela alteração da dinâmica de trabalho e pelo aumento do desinteresse dos trabalhadores. A tese contribui para a compreensão da relação entre as lacunas de valor e o desempenho da empresa, fornecendo informações para as organizações melhorarem a retenção, o empenhamento e a satisfação profissional dos trabalhadores, através da resolução das lacunas de valor e da promoção do alinhamento cultural.
Esta tese de mestrado examina a forma como as lacunas de valor dos trabalhadores afectam o desempenho da empresa em termos de retenção de trabalhadores, envolvimento e satisfação no trabalho na cultura organizacional. O estudo emprega uma análise quantitativa com dois conjuntos de quatro hipóteses para investigar o impacto do valor percebido e do alinhamento cultural nas intenções de rotatividade, no envolvimento no trabalho e na satisfação no trabalho. As conclusões centrais revelam que um baixo alinhamento entre os valores reivindicados e os valores percepcionados e um baixo alinhamento entre os valores pessoais e organizacionais contribuem para intenções de rotação mais elevadas entre os trabalhadores. Além disso, um elevado nível de alinhamento no local de trabalho está associado a um maior empenhamento dos trabalhadores e à satisfação com o trabalho. Estar numa posição de gestão aumenta significativamente o alinhamento. As lacunas de valores não estão fortemente representadas na nossa amostra e são, portanto, contrárias à actual crise de retenção e de envolvimento no mundo do trabalho. A tese enfatiza a importância de construir uma organização coesa com um conjunto de valores partilhados, particularmente no actual clima empresarial caracterizado pela alteração da dinâmica de trabalho e pelo aumento do desinteresse dos trabalhadores. A tese contribui para a compreensão da relação entre as lacunas de valor e o desempenho da empresa, fornecendo informações para as organizações melhorarem a retenção, o empenhamento e a satisfação profissional dos trabalhadores, através da resolução das lacunas de valor e da promoção do alinhamento cultural.
Description
Keywords
Corporate values Corporate culture Culture alignment Value alignment Employee value gap Employee retention Employee (dis)engagement Job satisfaction Human resources Quiet quitting Great resignation Valores empresariais Cultura empresarial Alinhamento da cultura Alinhamento de valores Lacuna de valores dos trabalhadores Retenção de trabalhadores (Des)envolvimento dos trabalhadores Satisfação no trabalho Recursos humanos Despedimento silencioso Grande demissão