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Publication
Organizational purpose as a catalyst for knowledge sharing
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Authors
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Abstract(s)
This study examines the influence of organizational purpose on knowledge sharing. Leveraging in-depth interviews with knowledge workers, this study presents four mechanisms that explain the relationship: trust, job satisfaction, meaningful work, and organizational commitment. The results indicate that trust is the most significant factor associated with knowledge sharing. Job satisfaction and meaningful work also emerged as critical parameters that intrinsically motivate employees to share their expertise. Organizational commitment demonstrated a nuanced connection, underscoring the importance of shared values and goals in fostering knowledge sharing behavior. Reputation and peer recognition, while not initially the focus, were identified as critical drivers and motivational factors in the context of knowledge sharing. This thesis contributes to the knowledge management literature by laying a foundation for future research. The findings highlight that cultural and human factors are equally important and deserve attention alongside the technological infrastructure necessary for successful knowledge sharing. Moreover, the study offers practical implications for executives and management aiming to implement an organizational purpose that extends beyond profit, fostering a purpose-driven environment.
Este estudo examina a influência do propósito organizacional no compartilhamento de conhecimento. Com base em entrevistas aprofundadas com trabalhadores do conhecimento, o estudo apresenta quatro mecanismos que explicam essa relação: confiança, satisfação no trabalho, trabalho significativo e compromisso organizacional. Os resultados indicam que a confiança é o fator mais significativo associado ao compartilhamento de conhecimento. A satisfação no trabalho e o trabalho significativo também emergiram como parâmetros críticos que motivam intrinsecamente os funcionários a compartilhar sua expertise. O compromisso organizacional demonstrou uma conexão mais sutil, destacando a importância de valores e objetivos compartilhados para fomentar o comportamento de compartilhamento de conhecimento. Reputação e reconhecimento pelos pares, embora não fossem o foco inicial, foram identificados como impulsionadores e fatores motivacionais cruciais no contexto do compartilhamento de conhecimento. Esta tese contribui para a literatura de gestão do conhecimento ao estabelecer uma base para pesquisas futuras nessa área. Os resultados destacam que fatores culturais e humanos são igualmente importantes e merecem atenção, juntamente com a infraestrutura tecnológica necessária para o sucesso no compartilhamento de conhecimento. Além disso, o estudo oferece implicações práticas para executivos e gestores que buscam implementar um propósito organizacional que vá além do lucro, promovendo um ambiente orientado por propósito.
Este estudo examina a influência do propósito organizacional no compartilhamento de conhecimento. Com base em entrevistas aprofundadas com trabalhadores do conhecimento, o estudo apresenta quatro mecanismos que explicam essa relação: confiança, satisfação no trabalho, trabalho significativo e compromisso organizacional. Os resultados indicam que a confiança é o fator mais significativo associado ao compartilhamento de conhecimento. A satisfação no trabalho e o trabalho significativo também emergiram como parâmetros críticos que motivam intrinsecamente os funcionários a compartilhar sua expertise. O compromisso organizacional demonstrou uma conexão mais sutil, destacando a importância de valores e objetivos compartilhados para fomentar o comportamento de compartilhamento de conhecimento. Reputação e reconhecimento pelos pares, embora não fossem o foco inicial, foram identificados como impulsionadores e fatores motivacionais cruciais no contexto do compartilhamento de conhecimento. Esta tese contribui para a literatura de gestão do conhecimento ao estabelecer uma base para pesquisas futuras nessa área. Os resultados destacam que fatores culturais e humanos são igualmente importantes e merecem atenção, juntamente com a infraestrutura tecnológica necessária para o sucesso no compartilhamento de conhecimento. Além disso, o estudo oferece implicações práticas para executivos e gestores que buscam implementar um propósito organizacional que vá além do lucro, promovendo um ambiente orientado por propósito.
Description
Keywords
Collaborative culture Compartilhamento de conhecimento Comprometimento organizacional Confiança Cultura colaborativa Employee motivation Gestão do conhecimento Job satisfaction Knowledge management Knowledge sharing Meaningful work Motivação dos funcionários Organizational commitment Organizational purpose Propósito organizacional Satisfação no trabalho Trabalho significativo Trust
Pedagogical Context
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