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Redefining the use of fabric technology through brand architecture : the RectoVerso case

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The aim of this dissertation is to highlight the complex nature of brand management in a B2B2C context. RectoVerso is a premium Belgian sportswear brand that was created to function as a platform for displaying Liebaert Textiles innovative fabric technologies. This dissertation first outlines the intended positioning strategy of RectoVerso as a ‘three style-dimension model’, with each dimension corresponding to a specific usage context (fashion, casual, and sports). The author uses qualitative methods to define the style-dimensions and quantitative methods to evaluate which specific fabric benefit is desired more across these dimensions. The last phase consists of understanding how customers value Liebaert Textiles fabric technologies as such and how the benefits within those technologies are experienced across each dimension. The result of this research allows the author to use customer insights to provide Liebaert Textiles with opportunities for restructuring of the brand architecture, by focusing on the benefits of their main asset: the fabric technologies.
O objetivo desta dissertação é destacar a natureza da gestão de marca num contexto B2B2C. A RectoVerso é uma marca premium de roupas desportivas belgas, criada para funcionar como uma plataforma que exibe as tecnologias inovadoras de tecidos da Liebaert Textiles. Esta dissertação descreve a estratégia de posicionamento pretendida da RectoVerso como um 'modelo de três dimensões de estilo', com cada dimensão correspondendo a um contexto de uso específico (moda, casual e desportivo). O autor usa métodos qualitativos para definir as dimensões de estilo e métodos quantitativos para avaliar que benefícios específicos de tecido são mais desejados nessas dimensões. A última fase consiste em entender o que os clientes valorizam nas tecnologias de tecido da Liebaert Textiles e como os benefícios dessas tecnologias são sentidos em cada dimensão. Os resultados desta pesquisa possibilitaram a formulação de recomendações para fornecer à Liebaert Textiles bem como oportunidades de reestruturação da identidade da marca, concentrando-se nos benefícios do seu principal ativo: as tecnologias de tecido.

Descrição

Palavras-chave

Brand architecture Brand positioning B2B marketing Fabric technology Innovation

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