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Recruitment marketing strategies : leveraging employer branding to attract and engage candidates

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For businesses to survive the fierce competition for talent acquisition, Employer Branding and Recruitment Marketing are fundamental areas that companies need to develop to survive the “talent war”. This research examines Multipessoal perception as an employer alongside its competitor9s recruitment marketing strategies. Additionally, investigates the hierarchy of job offer attributes preferred by candidates and its relationship with preferable company values, demographic profiles, and recruitment marketing awareness. The best practices of a recruitment marketing strategy were also analysed to provide recommendations on how Multipessoal can employ a recruitment marketing strategy to attract candidates. To gather information for this dissertation, different approaches were utilised including secondary data, content analysis, benchmark analysis, literature review, and two surveys: one for candidates and another for human resources and employer branding managers. Some relevant findings occurred, including the preference for the hiring company, the job description and the job title when looking for a job offer. However, there was no significant relationship found between these preferences and any of the hypotheses: company values, demographic profiles, and recruitment marketing awareness. Regarding recruitment marketing strategies, key practices include website optimization, live chat utilisation, video content creation, candidate email campaigns, paid advertising, and employee testimonial incorporation. Concluding, while no relationship was shown, this study stresses the importance of certain job offer attributes and their features alongside effective recruitment marketing strategies in attracting and retaining talent.
A competição pela aquisição de talentos obriga as empresas a desenvolverem áreas como o Employer Branding e o Marketing de Recrutamento para sobreviverem. Esta dissertação analisa a perceção da Multipessoal como empregadora e as estratégias de marketing de recrutamento dos seus concorrentes. Ainda investiga a hierarquia dos componentes das ofertas de emprego preferidos pelos candidatos e a sua relação com os valores da empresa, perfis demográficos e conhecimento de marketing de recrutamento. As melhores práticas de uma estratégia de marketing de recrutamento também foram analisadas para fornecer recomendações à Multipessoal de como empregar uma estratégia de marketing de recrutamento para atrair candidatos. Para obtenção dos dados, foram utilizadas diferentes abordagens, incluindo dados secundários, análise de conteúdo, benchmarking, revisão literária e dois inquéritos: um a candidatos e outro a gestores de recursos humanos e de employer branding. Foram obtidos resultados relevantes, incluindo a preferência pela empresa contratante, pela descrição e título da oportunidade quando se está perante uma oferta de emprego. No entanto, não foi encontrada nenhuma relação entre estas preferências e os valores da empresa, perfis demográficos e conhecimento de marketing de recrutamento. Relativamente às estratégias de marketing de recrutamento, as principais práticas incluem a otimização do website, a utilização do live chat, conteúdos em formato de vídeo, emails para candidatos, a publicidade paga e a incorporação de testemunhos de empregados. Concluindo, embora não tenha sido encontrada nenhuma relação, a importância de determinados atributos das ofertas de emprego, juntamente com estratégias de marketing de recrutamento, são imprescindíveis para atrair talentos.

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Palavras-chave

Recruitment marketing Employer branding

Contexto Educativo

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