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How does the recycled material source of packaging impacts customer´s purchase intention : the effects of brand image and consumer environmental awareness
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Fernandes, Daniel Von Der Heyde | |
| dc.contributor.author | Guilhoto, Patrícia Alexandra Pereira | |
| dc.date.accessioned | 2021-10-07T08:59:08Z | |
| dc.date.available | 2021-10-07T08:59:08Z | |
| dc.date.issued | 2021-04-28 | |
| dc.date.submitted | 2021-04 | |
| dc.description.abstract | Consumers are growing their environmental concern, and companies should fulfil their expectations and needs. Nowadays, one million plastic bottles are purchased per minute, and regulations are being created to decrease plastic use. Therefore, this dissertation aims to understand the impact that the Package's material has on the consumer’s purchase intention. For that, a packaging stimulus was used (no symbol packaging Vs Package made by recycled plastic Vs package made by ocean plastic). The concept model also includes a mediator – brand image – and a moderator – consumers’ environmental awareness – that may affect the dependent variable. An online survey was conducted that exposed respondents to the packages stimulus of liquid soap. The results obtained indicate that sustainable packages impact the purchase intention of the consumer. However, recycled plastic packages have a more positive impact on purchase intentions than packages made by ocean plastic. Afterwards, sustainable packages have also a positive effect on brand image. However, in this analysis the results of the consumer’s environmental awareness variable were not verified. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Os consumidores estão a aumentar a sua preocupação ambiental e as empresas precisam de corresponder às suas expectativas e necessidades. Atualmente, um milhão de garrafas de plástico são compradas por minuto e estão a ser criados regulamentos para diminuir a utilização de plástico. Assim sendo, o objetivo desta dissertação é o de compreender o impacto que o material da embalagem tem na intenção de compra dos consumidores. Assim, foi utilizado um estímulo (embalagem sem símbolo Vs embalagem feita de plástico reciclado Vs embalagem feita de plástico oceânico). O modelo conceptual também inclui um mediador - imagem de marca - e um moderador - conhecimento ambiental dos consumidores - que pode afetar a variável dependente. Foi realizado um inquérito online que expôs os inquiridos aos estímulos das embalagens de sabão líquido. Os resultados obtidos indicam que as embalagens sustentáveis têm um impacto na intenção de compra do consumidor, embora as embalagens de plástico reciclado tenham um impacto mais positivo nas intenções de compra do que as embalagens feitas de plástico oceânico. Posteriormente, as embalagens sustentáveis têm também um impacto positivo na imagem de marca. No entanto, o impacto da variável consciência ambiental do consumidor na análise não foi verificada. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202728927 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/35414 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Sustainable | pt_PT |
| dc.subject | Packaging | pt_PT |
| dc.subject | Recycled plastic | pt_PT |
| dc.subject | Ocean plastic | pt_PT |
| dc.subject | Purchase intention | pt_PT |
| dc.subject | Brand image | pt_PT |
| dc.subject | Sustentável | pt_PT |
| dc.subject | Embalagem | pt_PT |
| dc.subject | Plástico reciclado | pt_PT |
| dc.subject | Plástico oceânico | pt_PT |
| dc.subject | Intenção de compra | pt_PT |
| dc.subject | Imagem de marca | pt_PT |
| dc.title | How does the recycled material source of packaging impacts customer´s purchase intention : the effects of brand image and consumer environmental awareness | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |
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