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Governance mechanisms and the institutionalisation of sustainability and corporate social innovation in professional football : the case of FC Porto
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This dissertation examines how governance mechanisms shape the institutionalisation of sustainability and corporate social innovation in professional football, using FC Porto as a qualitative case study. It addresses the growing importance of sustainability, stakeholder governance, and social value creation in football clubs operating within hybrid governance structures. The study aims to understand how governance arrangements influence the integration of sustainability into organisational processes and how they enable or constrain corporate social innovation.The research adopts an interpretivist qualitative approach using a single-case study design. Primary data were collected through five semi-structured expert interviews with actors from strategic planning, sustainability management, facilities management, youth development, and internal audit and risk management. These data were triangulated with documentary sources, including annual, sustainability, governance, and compliance reports. The analysis follows the Gioia methodology to identify key themes and aggregate dimensions that explain the relationship among governance, sustainability, and social innovation.The findings indicate that governance arrangements constitute the backbone through which sustainability becomes institutionalised in practice. At FC Porto, this occurs through strategic planning, cross-functional coordination, stakeholder engagement, operational routines, environmental management systems, and emerging oversight and compliance structures. Corporate social innovation is most visible where social value creation is closely linked to core activities, particularly youth development and the Dragon Force network. The study, therefore, concludes that governance is not merely a contextual condition of sustainability in professional football, but a central mechanism determining whether sustainability remains symbolic or becomes institutionally established. Simultaneously, important challenges persist regarding KPI integration and impact measurement.
Esta dissertação analisa de que forma os mecanismos de governação moldam a institucionalização da sustentabilidade e da inovação social corporativa no futebol profissional, tomando o FC Porto como estudo de caso qualitativo. O trabalho enquadra-se na relevância da sustentabilidade, da governação orientada para stakeholders e da criação de valor social em clubes de futebol que operam através de estruturas de governação híbridas. O objetivo é compreender como os arranjos de governação influenciam a integração da sustentabilidade nos processos organizacionais e como potenciam ou limitam a inovação social corporativa.A investigação adota uma abordagem qualitativa interpretativista, assente num caso único. Os dados foram recolhidos através de cinco entrevistas semiestruturadas com atores das áreas de planeamento estratégico, gestão da sustentabilidade, gestão de instalações, desenvolvimento juvenil e auditoria interna e gestão de risco. Estes dados foram triangulados com fontes documentais, incluindo relatórios anuais, de sustentabilidade, de governação e de compliance. A análise segue a metodologia de Gioia, permitindo identificar temas e dimensões agregadas que explicam a relação entre governação, sustentabilidade e inovação social.Os resultados mostram que os mecanismos de governação constituem a base organizacional através da qual a sustentabilidade se torna incorporada na prática. No FC Porto, a sustentabilidade é institucionalizada por meio de planeamento estratégico, coordenaçãotransversal, envolvimento de stakeholders, rotinas operacionais, sistemas de gestão ambiental e estruturas emergentes de supervisão e compliance. A inovação social corporativa torna-se claramente mais visível quando a criação de valor social está ligada às atividades centrais, sobretudo no desenvolvimento juvenil e na rede Dragon Force.
Esta dissertação analisa de que forma os mecanismos de governação moldam a institucionalização da sustentabilidade e da inovação social corporativa no futebol profissional, tomando o FC Porto como estudo de caso qualitativo. O trabalho enquadra-se na relevância da sustentabilidade, da governação orientada para stakeholders e da criação de valor social em clubes de futebol que operam através de estruturas de governação híbridas. O objetivo é compreender como os arranjos de governação influenciam a integração da sustentabilidade nos processos organizacionais e como potenciam ou limitam a inovação social corporativa.A investigação adota uma abordagem qualitativa interpretativista, assente num caso único. Os dados foram recolhidos através de cinco entrevistas semiestruturadas com atores das áreas de planeamento estratégico, gestão da sustentabilidade, gestão de instalações, desenvolvimento juvenil e auditoria interna e gestão de risco. Estes dados foram triangulados com fontes documentais, incluindo relatórios anuais, de sustentabilidade, de governação e de compliance. A análise segue a metodologia de Gioia, permitindo identificar temas e dimensões agregadas que explicam a relação entre governação, sustentabilidade e inovação social.Os resultados mostram que os mecanismos de governação constituem a base organizacional através da qual a sustentabilidade se torna incorporada na prática. No FC Porto, a sustentabilidade é institucionalizada por meio de planeamento estratégico, coordenaçãotransversal, envolvimento de stakeholders, rotinas operacionais, sistemas de gestão ambiental e estruturas emergentes de supervisão e compliance. A inovação social corporativa torna-se claramente mais visível quando a criação de valor social está ligada às atividades centrais, sobretudo no desenvolvimento juvenil e na rede Dragon Force.
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Palavras-chave
Governance Sustainability Corporate social innovation Professional football Hybrid governance FC Porto Governação Sustentabilidade Inovação social corporativa Futebol profissional Governação híbrida
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