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O papel dos modelos de negócio híbridos no combate à pobreza energética : o caso dos Espaços Energia
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Resumo(s)
O combate à pobreza energética e a proteção dos consumidores vulneráveis são prioridades da política energética europeia e nacional, visando uma transição energética justa e inclusiva. A complexidade e urgência da problemática exigem políticas multissetoriais, multinível e integradas. Em Portugal, a iniciativa dos Espaços Energia (EE) destaca-se como um modelo pioneiro e inovador, permitindo a capacitação dos cidadãos em matéria de eficiência energética e energias renováveis, além de promover a adoção de comportamentos sustentáveis, através da literacia energética. Para a operacionalização dos EE, é essencial definir linhas orientadoras sobre o modelo de negócio mais adequado e posicioná-los como uma oportunidade de inovação social eficaz no combate à pobreza energética. O presente trabalho, que segue a metodologia do caso de estudo, único, descritivo, através de estratégia explicativa e desenho holístico, incluindo análise temática das informações recolhidas nas entrevistas realizadas, permite compreender como é que os modelos de negócio híbridos podem contribuir para o combate à pobreza energética. Em particular, perceber se a pobreza energética representa uma oportunidade de inovação social, procurando compreender se os EE podem ser considerados uma inovação social, e ainda como é que o modelo de negócios de um EE pode contribuir para o combate da pobreza energética. Adicionalmente, foram desenhadas recomendações para o futuro dos EE, com vista à incorporação da temática da pobreza energética na sua essência e à promoção de um impacto positivo duradouro.
Tackling energy poverty and the protection of vulnerable consumers are priorities for European and national energy policy, aiming for a fair and inclusive energy transition. The complexity and urgency of this issue requires multisectoral, multilevel, and integrated policies. In Portugal, the initiative of Energy Spaces (EE) stands out as a pioneering and innovative model, enabling citizens to gain skills in energy efficiency and renewable energies, as well as promoting the adoption of sustainable behaviors through energy literacy. To operationalize the EE, it is essential to define guiding principles for the most suitable business model and position them as an effective social innovation in tackling energy poverty. This study, which follows the methodology of a single, descriptive case study, through an explanatory strategy and holistic design, including thematic analysis of the information collected in the interviews carried out, allows us to understand how hybrid business models can contribute to tackle poverty energy. In particular, understand whether energy poverty represents an opportunity for social innovation, exploring whether EE can be considered a social innovation and also how an EE’s business model can contribute to tackling energy poverty. Additionally, recommendations have been developed for the future of the EE, aiming to incorporate the theme of energy poverty at its core and promote a lasting positive impact.
Tackling energy poverty and the protection of vulnerable consumers are priorities for European and national energy policy, aiming for a fair and inclusive energy transition. The complexity and urgency of this issue requires multisectoral, multilevel, and integrated policies. In Portugal, the initiative of Energy Spaces (EE) stands out as a pioneering and innovative model, enabling citizens to gain skills in energy efficiency and renewable energies, as well as promoting the adoption of sustainable behaviors through energy literacy. To operationalize the EE, it is essential to define guiding principles for the most suitable business model and position them as an effective social innovation in tackling energy poverty. This study, which follows the methodology of a single, descriptive case study, through an explanatory strategy and holistic design, including thematic analysis of the information collected in the interviews carried out, allows us to understand how hybrid business models can contribute to tackle poverty energy. In particular, understand whether energy poverty represents an opportunity for social innovation, exploring whether EE can be considered a social innovation and also how an EE’s business model can contribute to tackling energy poverty. Additionally, recommendations have been developed for the future of the EE, aiming to incorporate the theme of energy poverty at its core and promote a lasting positive impact.
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Palavras-chave
Pobreza energética Inovação social Consumidores vulneráveis Ação climática Empreendedorismo social Modelos de negócio híbridos Espaços Energia Energy poverty Social innovation Vulnerable consumers Climate action Social entrepreneurship Hybrid business models Energy Spaces
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