Publicação
Who leads matters? : the impact of CEO gender on brand trust and purchase intention across gender-typed industries
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 05:Igualdade de Género | |
| datacite.subject.sdg | 10:Reduzir as Desigualdades | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| dc.contributor.advisor | Jacinto, Sofia | |
| dc.contributor.author | Seibel, Anna Sophia Marion | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-25T16:10:37Z | |
| dc.date.available | 2026-06-25T16:10:37Z | |
| dc.date.embargo | 2026-12-25 | |
| dc.date.issued | 2026-02-03 | |
| dc.date.submitted | 2026-01-05 | |
| dc.description.abstract | In an era of increasing brand humanisation, chief executive officers (CEOs) have become salient symbols through which consumers evaluate firms. Building on Role Congruity Theory and the Stereotype Content Model, this study examines how the CEO's gender influences consumer perception and downstream brand-related outcomes. It investigates the effects of CEO gender on perceived warmth and competence, along with the consequences for brand trust and purchase intention, while also considering the interaction between CEO gender and industry context. Using a 2x2 between-subjects experimental design, the study manipulates CEO gender (female/male) and industry context (female-typed/male-typed). Data were collected via an online survey (N = 103). The results indicate that female CEOs are consistentlyperceived as warmer than male CEOs across industries. In male-dominated industries, female CEOs are rated as more competent than men. These findings provide contradictory evidence regarding role-incongruity assumptions and suggest a context-specific competence advantage for women in typically male domains. Furthermore, brands led by female leaders generate higher brand trust, which is partially mediated by perceived warmth. However, there was no significant effect of CEO gender on purchase intention. This research challenges established gender-bias assumptions in the assessment of leaders and demonstrates that female leadership can be a strong brand value. This research contributes to the literature on CEO branding, gender stereotypes and consumer perception by identifying boundary conditions under which gender-based biases are reversed rather than reinforced. | eng |
| dc.description.abstract | Numa era de humanização das marcas, os diretores executivos (CEOs) tornaram-se figuras centrais através das quais os consumidores avaliam as empresas. Com base na Teoria da Congruência de Papéis e no Modelo de Conteúdo dos Estereótipos, este estudo analisa de que forma o género do CEO influencia a perceção dos consumidores e os resultados relacionados com a marca. O foco recai sobre as perceções de empatia e competência e as suas implicações para a confiança na marca e a intenção de compra, considerando o contexto da indústria. Para o efeito, foi utilizado um desenho experimental entre sujeitos 2x2, no qual se manipulou o género do CEO (feminino/masculino) e o contexto da indústria (beleza/tecnologia). Os dados foram recolhidos através de um inquérito online com 103 participantes.Os resultados revelam que as CEOs mulheres são percecionadas como mais calorosas do que os CEOs homens, independentemente da indústria. Em indústrias tradicionalmente masculinas, as CEOs mulheres são também percecionadas como mais competentes do que os seus homólogos masculinos, desafiando pressupostos da incongruência de papéis. Para além disso, as marcas lideradas por mulheres suscitam níveis mais elevados de confiança na marca, sendo este efeito parcialmente mediado pela perceção da sua empatia. No entanto, não se observou um efeito significativo do género do CEO na intenção de compra.No seu conjunto, os resultados demonstram que a liderança feminina pode funcionar como um ativo estratégico da marca e contribuem para a literatura sobre branding de CEOs, estereótipos de género e perceção do consumidor. | por |
| dc.identifier.other | 5d2c30ae-b743-4b62-a0ad-a93722dfc26c | |
| dc.identifier.tid | 204222877 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/58289 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | CEO gender | eng |
| dc.subject | Brand trust | eng |
| dc.subject | Purchase intention | eng |
| dc.subject | Stereotype content model | eng |
| dc.subject | Gender bias | eng |
| dc.subject | Género do CEO | por |
| dc.subject | Confiança na marca | por |
| dc.subject | Intenção de compra | por |
| dc.subject | Modelo de conteúdo estereotipado | por |
| dc.subject | Preconceito de género | por |
| dc.title | Who leads matters? : the impact of CEO gender on brand trust and purchase intention across gender-typed industries | por |
| dc.title.alternative | Quem lidera é importante? : o impacto do género do CEO na confiança na marca e na intenção de compra | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas |
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