Publicação
The influence of artificial intelligence leadership on employee ethical decision-making
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Ana Filipa Martinho de | |
| dc.contributor.author | Tiago, Inês Rodrigues | |
| dc.date.accessioned | 2021-10-07T09:42:29Z | |
| dc.date.available | 2021-10-07T09:42:29Z | |
| dc.date.issued | 2021-04-27 | |
| dc.date.submitted | 2021-04 | |
| dc.description.abstract | With technological evolution, artificial intelligence (AI) has gained relevance in the organizations, moving beyond its mechanical applicability in manufacturing, and up the supply chain to departments requiring analytical skills, like finance or operations. The expectation is that with recent advancements in language and response to emotion, AI will no longer be just a tool, but a coworker or even a manager to human employees. According to the literature, together with moral issue and individual characteristics, the organizational environment can be a significant detractor or enabler of employee unethicality, and the leader not only shapes this environment but directly influences employees’ morality in the workplace. This thesis focuses on how an AI leader influences employee ethical decision making. Additionally, it proposes that job satisfaction perceptions, code enforcement perceptions, the feeling of being monitored and public self-awareness partially mediate this relationship. Negative feelings towards AI could mean lower job satisfaction that would lead to less ethical decisions. The machine-like characteristics of AI could cause it to be perceived as more vigilant and as a stricter code enforcer, however, its human-like characteristics could drive employees to feel public self-awareness and act as they believe the leader wants them to, thus contributing to more ethical decisions, since people do not want to be punished or perceived as immoral. The results did not support any of the hypotheses. Nevertheless, this study expands the existing AI leadership literature and raises questions to point future researchers in new directions of study. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Com a evolução tecnológica, a inteligência artificial (IA) tem vindo a ganhar relevância nas organizações, desenvolvendo-se para além das suas aplicações mecânicas em produção, e expandindo-se até departamentos que requerem capacidade analítica, como a área financeira ou logística. A expectativa é que os avanços nas áreas de linguagem e resposta emocional, façam com que a IA passe de uma ferramenta, a um colega de trabalho ou até um gestor de equipa. De acordo com a literatura, juntamente com as características do problema moral e do indivíduo, o ambiente organizacional pode coibir ou incentivar decisões imorais por parte dos colaboradores. O líder não só molda este ambiente como influencia diretamente o comportamento ético dos colaboradores. Esta tese foca-se em como um líder IA influencia a tomada de decisões éticas dos trabalhadores. Sentimentos negativos para com IA podem levar a menor satisfação com o trabalho, que por sua vez pode levar a decisões menos éticas. A IA tem características técnicas que podem levar a uma perceção de maior vigilância e maior intransigência na aplicação de regulamentos, por outro lado, a semelhança com a interação social que se teria com um humano pode levar a que os colaboradores sintam uma auto-consciencialização pública, que os leve a querer agir como acham que seria mais aceitável para o líder. Os resultados não confirmaram nenhuma das hipóteses. Ainda assim, este estudo expande a literatura na área de liderança IA e levanta questões que sugerem novas direções de pesquisa futura. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202728722 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/35415 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Artificial intelligence | pt_PT |
| dc.subject | Leadership | pt_PT |
| dc.subject | Ethics | pt_PT |
| dc.subject | Employee | pt_PT |
| dc.subject | Ethical decision-making | pt_PT |
| dc.subject | Job satisfaction | pt_PT |
| dc.subject | Feeling monitored | pt_PT |
| dc.subject | Public self-awareness | pt_PT |
| dc.subject | Code enforcement | pt_PT |
| dc.subject | Inteligência artificial | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Ética | pt_PT |
| dc.subject | Colaborador | pt_PT |
| dc.subject | Tomada de decisões éticas | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação no trabalho | pt_PT |
| dc.subject | Sentimento de monitorização | pt_PT |
| dc.subject | Auto-consciencialização pública | pt_PT |
| dc.subject | Implementação de regulamentos | pt_PT |
| dc.title | The influence of artificial intelligence leadership on employee ethical decision-making | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |
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