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Evaluating digital financial literacy in Portugal

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Abstract(s)

Technology is developing at a fast pace, and the general use of financial instruments has been shifting towards the digital world. The purpose of this study is to develop and test a model for Doutor Finanças, designed to assess the level of digital financial literacy in Portugal. In the future, the company aims to use the model to track the level of digital financial literacy of the Portuguese population on a yearly basis. This paper will also provide useful insights about the level of digital literacy, financial literacy and digital financial literacy of Portuguese individuals. We will address the impact of different aspects such as education, gender, age and the field of study. The methodology used in the project was a survey that worked as a test for the model, distributed exclusively to the Portuguese population and shared through the social media. The main findings suggest that men outbalance women in terms of digital financial literacy, with a small difference in the ‘age’ variable, favouring younger individuals when compared with older people. Moreover, there was also a positive correlation between digital financial literacy and education level, as longer-schooled individuals tend to be more digital financial literate.
A tecnologia tem-se desenvolvido a um ritmo acelerado e tem havido uma mudança de uso dos instrumentos financeiros para um panorama digital. Deste modo, o objetivo desta tese é desenvolver e testar um modelo que será entregue à empresa Doutor Finanças com o intuito de avaliar o nível de literacia financeira digital em Portugal. No futuro, a empresa tem como objetivo analisar anualmente o nível de literacia digital em Portugal, tendo por base este modelo. Este projeto fornecerá informações úteis sobre o nível de literacia digital, literacia financeira e literacia digital financeira da população portuguesa dado que iremos abordar o impacto do nível de educação, género, idade e área de estudo. A metodologia utilizada neste projeto foi um questionário que funcionou como teste do modelo tendo sido partilhado exclusivamente com a população portuguesa nas redes sociais. As principais conclusões do estudo de literacia digital financeira sugerem que os homens são mais literatos que as mulheres e registam uma pequena diferença na variável idade, favorecendo os indivíduos mais novos em comparação com os mais velhos. Além disso, existiu também uma correlação positiva entre a literacia digital financeira e o nível de educação, uma vez que os indivíduos com um maior número de anos de escolaridade tendem a ter mais literacia financeira digital.

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