Publicação
Customer discovery of project coursify
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Xavier, Rute | |
| dc.contributor.author | Willemsen, Jules Johannes | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-25T15:38:16Z | |
| dc.date.embargo | 2025-07-25 | |
| dc.date.issued | 2023-01-26 | |
| dc.date.submitted | 2023-01-04 | |
| dc.description.abstract | The idea of Project Coursify is elaborated on in this thesis. In a nutshell, the idea is to create a booking platform for offline craft courses and workshops, where boutiques that provide these services can list their classes. The platform attracts customers with marketing and offers an enormous number of courses. On the other side, it handles the payment and booking for the providers. To develop the idea in this thesis, the guidelines of the Lean Startup Method are used, which lead to an outcome of customer desires summarized in the Value Proposition and Business Model Canvas. To gain insights about customers and the market, a survey and market analysis have been conducted. The survey focuses on the wants and pains of customers regarding their free time. The outcomes made it clear that the ideal consumers are highly educated, full-time workers. The insights about this group build on the idea and make it clear to focus the concept on relaxation, help customers find new leisure activities, trial classes, and provide reviews and personal recommendations. The courses must be offered by professional companies, meet the demands of structured leisure activities to relax and develop the mind, and it should be possible to book for one or more people, one class, or a series. | pt_PT |
| dc.description.abstract | A ideia do Projecto Coursify é desenvolvida nesta tese. Em resumo, a ideia é criar uma plataforma de reserva para cursos e oficinas de artesanato offline, onde as boutiques que prestam estes serviços possam listar as suas aulas. A plataforma atrai clientes com marketing e oferece um enorme número de cursos. Por outro lado, trata do pagamento e da reserva para os fornecedores. Para desenvolver a ideia nesta tese, são utilizadas as directrizes do Método Lean Startup, que conduzem a um resultado de desejos do cliente resumidos na Proposta de Valor e na Tela do Modelo Empresarial. Para se obterem informações sobre os clientes e o mercado, foi realizado um inquérito e uma análise do mercado. O inquérito centra-se nos desejos e dores dos clientes em relação ao seu tempo livre. Os resultados deixaram claro que os consumidores ideais são trabalhadores altamente qualificados e a tempo inteiro. As percepções sobre este grupo baseiam-se na ideia e tornam claro que o conceito se concentra no relaxamento, ajuda os clientes a encontrar novas actividades de lazer, aulas experimentais, e fornece revisões e recomendações pessoais. Os cursos devem ser oferecidos por empresas profissionais, satisfazer as exigências de actividades de lazer estruturadas para relaxar e desenvolver a mente, e deve ser possível reservar para uma ou mais pessoas, uma aula, ou uma série. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203278038 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/45871 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.title | Customer discovery of project coursify | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |