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Authors
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Abstract(s)
Throughout the years, digital technologies significantly changed knowledge management for innovation, as well as communication systems for successful collaboration, both of which contribute to the ability of organizations to operate under uncertainty. Accordingly, in this thesis, I empirically investigate the influence of digital and collaborative capabilities of an organization on its resilience. More specifically, I discuss resilience in the light of exploration, focusing on the development of adaptive and innovative capabilities to thrive in crisis by leveraging opportunities toward strategic renewal. I tested my hypotheses using OLS and FLM regression models with data collected on Fortune 500 companies. The dependent variable, exploration vs exploitation orientation, was acquired through textual content analysis based on Uotila et al (2009). I find a positive influence of digital capabilities on both exploration and collaboration extent, which also has a positive effect of collaborative networks on relative exploration. Findings indicate that external knowledge acquisition through partnerships could lead to enhanced innovation processes and both cultural and structural improvements within the organisation, generating both resources (knowledge base, human and financial sources) and capabilities (anticipation, adaptation and preparation) for resilience. Furthermore, I conducted an exploratory analysis to factor in the exposure to risk due to opening up the organisation’s boundaries to partners. In our dynamic and rather unpredictable environment, it is crucial that managers pay increased attention to the development of resilience capabilities and systems, especially in large corporations like those in Fortune 500, that play a pivotal role in society’s resilience.
Ao longo dos anos, as tecnologias digitais alteraram significativamente a gestão do conhecimento para a inovação, bem como os sistemas de comunicação para uma colaboração bem-sucedida, contribuindo ambos para a capacidade das organizações operarem em condições de incerteza. Assim, nesta tese, investigo empiricamente a influência das capacidades digitais e colaborativas de uma organização na sua resiliência. Mais especificamente, discuto a resiliência à luz da exploração, centrando-me no desenvolvimento de capacidades adaptativas e inovadoras para prosperar em situações de crise, aproveitando as oportunidades para a renovação estratégica. Testei as minhas hipóteses utilizando modelos de regressão OLS e FLM com dados recolhidos em empresas da Fortune 500. Verifico uma influência positiva das capacidades digitais tanto na exploração como na colaboração, o que também tem um efeito positivo das redes de colaboração na exploração relativa. Os resultados indicam que a aquisição de conhecimentos externos através de parcerias pode conduzir a processos de inovação reforçados e a melhorias culturais e estruturais na organização, gerando recursos (base de conhecimentos, fontes humanas e financeiras) e capacidades (antecipação, adaptação e preparação) para a resiliência. Além disso, efectuei uma análise exploratória para ter em conta a exposição ao risco devido à abertura das fronteiras da organização aos parceiros. No nosso ambiente dinâmico e bastante imprevisível, é crucial que os gestores prestem mais atenção ao desenvolvimento de capacidades e sistemas de resiliência, especialmente em grandes empresas como as da Fortune 500, que desempenham um papel fundamental na resiliência da sociedade.
Ao longo dos anos, as tecnologias digitais alteraram significativamente a gestão do conhecimento para a inovação, bem como os sistemas de comunicação para uma colaboração bem-sucedida, contribuindo ambos para a capacidade das organizações operarem em condições de incerteza. Assim, nesta tese, investigo empiricamente a influência das capacidades digitais e colaborativas de uma organização na sua resiliência. Mais especificamente, discuto a resiliência à luz da exploração, centrando-me no desenvolvimento de capacidades adaptativas e inovadoras para prosperar em situações de crise, aproveitando as oportunidades para a renovação estratégica. Testei as minhas hipóteses utilizando modelos de regressão OLS e FLM com dados recolhidos em empresas da Fortune 500. Verifico uma influência positiva das capacidades digitais tanto na exploração como na colaboração, o que também tem um efeito positivo das redes de colaboração na exploração relativa. Os resultados indicam que a aquisição de conhecimentos externos através de parcerias pode conduzir a processos de inovação reforçados e a melhorias culturais e estruturais na organização, gerando recursos (base de conhecimentos, fontes humanas e financeiras) e capacidades (antecipação, adaptação e preparação) para a resiliência. Além disso, efectuei uma análise exploratória para ter em conta a exposição ao risco devido à abertura das fronteiras da organização aos parceiros. No nosso ambiente dinâmico e bastante imprevisível, é crucial que os gestores prestem mais atenção ao desenvolvimento de capacidades e sistemas de resiliência, especialmente em grandes empresas como as da Fortune 500, que desempenham um papel fundamental na resiliência da sociedade.
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Keywords
Digital technologies Collaboration Resilience Strategic renewal Exploration Tecnologias digitais Colaboração Resiliência Renovação estratégica Exploração