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Digital transformation in EMS : the emergency drone at INEM
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Pinho, André | |
| dc.contributor.author | Silva, João Pedro Antunes da | |
| dc.date.accessioned | 2019-02-21T11:59:44Z | |
| dc.date.issued | 2019-01-30 | |
| dc.date.submitted | 2019 | |
| dc.description.abstract | The use of drones is increasing globally and if applied in the field of Emergency Medical Services (EMS), could prove to be useful in addressing the limitations of emergency response. EMS has the task of providing emergency care to all in need. Emergency responders strive to give a fast and effective response. However, some obstacles such as traffic congestions, difficult access, and inaccurate situation assessment may hamper this objective. The objective of this dissertation is to understand to what extent the civilian drone, in this thesis referred to as the emergency drone, can improve pre-hospital EMS in Portugal. This paper looks into the opportunities to use drones to deliver pre-hospital medical care faster than traditional EMS vehicles. The study combines the existent literature with expert interviews to test the feasibility of the concept and to understand the challenges and next steps when implementing this technology at the National Institute for Emergency Medicine (INEM). The results highlighted that the emergency drone allows an efficient overview of the incident, especially in multi-victim situations and rescue operations. If equipped with an Automated External Defibrillator (AED), the drone can significantly decrease the response time for cardiac arrest situations. The main obstacles to its use are technological, legal and ethical. Cooperation between the entities involved and clear definition of rules for deploying and monitoring the drone are the main solutions found towards solving these issues. | pt_PT |
| dc.description.abstract | O uso de drones está a aumentar globalmente e, caso seja utilizado no âmbito dos Serviços de Emergência Médica (SEM), poderá dar resposta às limitações atuais dos SEM. Os SEM têm como principal função prestar cuidados de emergência médica a todos os necessitados. Todos os socorristas se esforçam para dar uma resposta rápida e eficaz. No entanto, alguns obstáculos, como congestionamentos, dificuldades de acesso e avaliação imprecisa da situação, podem dificultar esse objetivo. A finalidade desta dissertação é compreender até que ponto o drone civil, referido como drone emergência nesta tese, conseguirá melhorar os serviços de emergência médica pré-hospitalar em Portugal. Esta tese analisa as oportunidades de utilizar drones para prestar assistência médica de forma mais rápida que os veículos tradicionais de SEM. O estudo combina a literatura existente com entrevistas a especialistas com o intuito de testar a viabilidade do conceito e compreender os desafios e os próximos passos para implementar esta tecnologia no Instituto Nacional de Medicina de Emergência (INEM). Os resultados obtidos demonstram que o drone de emergência permite uma visão geral eficiente do cenário, especialmente em situações de multivítimas e de operações de resgate. Caso seja colocado um Desfibrilador Automático Externo (DAE), o drone poderá diminuir significativamente o tempo de resposta para situações de paragem cardíaca. Os principais obstáculos encontrados são tecnológicos, legais e éticos. A cooperação entre as entidades envolvidas e a definição clara das regras de implementação e monitorização do drone são as principais soluções encontradas para resolver estas questões. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202171582 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/26951 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Civilian drones | pt_PT |
| dc.subject | Emergency Medical Services | pt_PT |
| dc.subject | Response time | pt_PT |
| dc.subject | Digital transformation | pt_PT |
| dc.subject | INEM | pt_PT |
| dc.subject | Drones civis | pt_PT |
| dc.subject | Serviços de Emergência Médica | pt_PT |
| dc.subject | Tempo de resposta | pt_PT |
| dc.subject | Transformação digital | pt_PT |
| dc.title | Digital transformation in EMS : the emergency drone at INEM | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |