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Tourists behavior and ecotourism product attributes : the case of the Oporto city

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Resumo(s)

O turismo é uma das principais indústrias do mundo e, pesem embora os benefícios, também é responsável por muitos problemas, sendo o mais proeminente o impacto negativo sobre o meio ambiente. Nas últimas décadas, esta questão logrou obter um substancial avanço, atenta a crescente consciência ambiental, tendo o ecoturismo surgido como um substituto do turismo de massa que, por um lado, propõe atenuar os impactos negativos das formas convencionais de turismo e, por outro, manter as vantagens econômicas. Em sintonia com a tendência global, a cidade do Porto viu um aumento significativo no turismo, quer pelo clima, pela história, características arquitetónicas e recursos naturais. Seguindo a estratégia do governo português, os líderes da cidade e organizações procuram apostar no turismo sustentável, sendo certo que, com as mudanças na procura pelos consumidores, o ecoturismo pode ser o caminho para levá-lo até lá. No entanto, em primeiro lugar, é necessário entender quais os atributos que atraem turistas aos destinos do ecoturismo, a fim de oferecer os produtos de ecoturismo corretos. Para atingir este objetivo, a nossa investigação incluiu a leitura e interpretação de artigos de revistas, jornais, livros e outros documentos focados no turismo e ecoturismo, bem como a análise estatística de um questionário realizado por nós a turistas da cidade do Porto. De um modo geral, a maioria dos turistas inquiridos conhece o conceito de ecoturismo, considerando a natureza a principal motivação, seguida pela sustentabilidade ambiental. Antecipando um pouco as nossas conclusões, foi possível percebermos que os turistas consideram o Porto um bom destino para quem procura esta forma de turismo, mas as principais motivações para escolher este destino basearam se nos atributos histórico e cultural provando a necessidade de estudar os atributos do ecoturismo para oferecer o produto correto. No entanto, este estudo foi limitado devido ao surto da pandemia de Covid-19, que afetou o número de questionários que puderam ser aplicados.
Tourism is one of the major’s industries in the world and despite the benefits it offers its also accountable for many problems, being the most prominent the negative impact it has on the environment. In the last decades this issue was brought forward as a result of the a growing environmental conscious and ecotourism appears as a substitute of conventional forms of tourism proposing to attenuate this issue while maintaining the economic benefits. In concert with the global trend, the city of Oporto as seen a significant increase in tourism either for is climate as well as is history, architectonic and natural features. Following the Portuguese government strategy, this city leaders and tourism organizations aim for a sustainable tourism, and with the changes in consumers demand, ecotourism may be the path to lead it there. Nonetheless, in first place there is a necessity to understand what are the attributes that attract tourists to ecotourism destinations in order to offer the correct ecotourism products. To accomplish this goal the methods used comprised the examination of articles of magazines and journals, books and other documents that focus on tourism and ecotourism as well as a survey to tourists in Oporto. In general, the majority of the inquired tourists were familiar with the concept of ecotourism considering nature the principal motivation, followed by environmental sustainability, to choose an ecotourism destination. But, although the majority consider Oporto as good destination for those who seek this form of tourism, the attributes historical and cultural obtain a majority of votes as why Oporto was selected as a destination proving the necessity to study the attributes in order to offer the correct ecotourism product. However, this study was limited given the outbreak of the Covid-19 pandemic that impacted the number of questionnaires that were able to be applied.

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Palavras-chave

Ecoturismo Turismo de natureza Porto Ecoturistas Atributos Cultural Histórico Comunidade Ecotourism Attributes Nature-based tourism Oporto Ecotourists Natural Historical Community

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