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Orientador(es)
Resumo(s)
For a long time now, a substantial body of research has been conducted on an effort to
develop a new consumer profile – the green consumer. Research has focused on evaluating
individuals’ sociodemographic profile, as well as their psychographic stance to understand what
makes them behave in an environmental-friendly manner. On its turn, this would allow
companies to develop more successful CSR strategies, by identifying their consumer base.
With this in mind, this article draws upon three scales – EPV-Q, PERVAL and SCB –
to evaluate which individual values and consumer concerns could be used as predictors of
sustainable behaviors and therefore sustainable consumption habits. Through this analysis, this
study corroborates the findings of previous investigations, namely that the biospheric values,
as part of Schwartz’s (1994) self-transcendence dimension, are the most relevant predictor of
the adoption of sustainable behaviors. Alongside these values, as part of the aforementioned
dimension, altruism also showed some level of correlation with sustainable behaviors.
Additionally, this study hints at the possibility of certain consumer concerns, such as
emotion and quality, being of interest to further investigation. In fact, though lacking
predictability of sustainable behaviors, these variables showed correlation with sustainable
behaviors sustaining the possibility these may help to further develop a consumer base for
companies to target. Alongside these variables, others proved relevant by the literature, such as
locus of control and external conditions, should also be considered in the future
Ao longo dos anos, temos vindo a assistir ao desenvolvimento de um crescente número de investigações dedicadas à criação de um novo perfil de consumidores – o consumidor sustentável. Assim sendo, estas investigações têm versado a avaliação das características sociodemográficas, bem como o perfil psicológico dos consumidores por forma a perceber o que os faz agir de uma forma ambientalmente sustentável. Por sua vez, o desenvolvimento deste perfil de consumidores serviria de base para a identificação da população-alvo das empresas que procuram desenvolver uma estratégia de responsabilidade social assente na sustentabilidade ambiental. Deste modo, com este objetivo em mente, a presente análise foi desenvolvida tendo por base três escalas – EPV-Q, PERVAL e SCB –, utilizadas para avaliar se determinados valores individuais e preferências de consumo influenciam ou não a adoção de comportamentos e hábitos de consumo sustentáveis. Uma vez analisados, os dados resultantes desta análise parecem apontar duas conclusões: por um lado, os dados corroboram a literatura produzida até agora, relativamente ao facto de os valores “biosféricos” serem o preditor mais relevante da variabilidade com que os consumidores adotam comportamentos sustentáveis. Para além destes, o altruísmo foi o único outro valor a demonstrar alguma influência sobre estes comportamentos. Finalmente, dada a existência de alguma correlação entre algumas das variáveis analisadas, este estudo aponta para a possibilidade de algumas preferências de consumo serem possíveis pontos de partida para investigações futuras, no sentido de se desenvolver este perfil de consumidores.
Ao longo dos anos, temos vindo a assistir ao desenvolvimento de um crescente número de investigações dedicadas à criação de um novo perfil de consumidores – o consumidor sustentável. Assim sendo, estas investigações têm versado a avaliação das características sociodemográficas, bem como o perfil psicológico dos consumidores por forma a perceber o que os faz agir de uma forma ambientalmente sustentável. Por sua vez, o desenvolvimento deste perfil de consumidores serviria de base para a identificação da população-alvo das empresas que procuram desenvolver uma estratégia de responsabilidade social assente na sustentabilidade ambiental. Deste modo, com este objetivo em mente, a presente análise foi desenvolvida tendo por base três escalas – EPV-Q, PERVAL e SCB –, utilizadas para avaliar se determinados valores individuais e preferências de consumo influenciam ou não a adoção de comportamentos e hábitos de consumo sustentáveis. Uma vez analisados, os dados resultantes desta análise parecem apontar duas conclusões: por um lado, os dados corroboram a literatura produzida até agora, relativamente ao facto de os valores “biosféricos” serem o preditor mais relevante da variabilidade com que os consumidores adotam comportamentos sustentáveis. Para além destes, o altruísmo foi o único outro valor a demonstrar alguma influência sobre estes comportamentos. Finalmente, dada a existência de alguma correlação entre algumas das variáveis analisadas, este estudo aponta para a possibilidade de algumas preferências de consumo serem possíveis pontos de partida para investigações futuras, no sentido de se desenvolver este perfil de consumidores.
Descrição
Palavras-chave
Sustainable behavior Sustainable values Consumer concerns Corporate Social Responsibility Comportamento sustentável Valores sustentáveis Preferências de consumo Responsabilidade Social Corporativa
