Publication
User gratifications in social media usage : the case of TikTok
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Souto, Daniela Langaro da Silva do | |
| dc.contributor.author | Borges, Natalia Portilho | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-22T09:22:58Z | |
| dc.date.available | 2023-06-22T09:22:58Z | |
| dc.date.issued | 2023-05-10 | |
| dc.date.submitted | 2023-03 | |
| dc.description.abstract | Social media has become an integral part of modern society, transforming the way people communicate, obtain information, and form communities. With platforms like Facebook and Instagram boasting millions of active users, social media has revolutionized universal connectivity and information sharing. Despite its undeniable impact, understanding users' motivations for using social media platforms is crucial, especially given the emergence of TikTok, the latest and most popular social network. The uses and gratifications theory explains why people use media and what they hope to gain from it. Individuals use media to fulfil specific needs or desires, such as entertainment and information acquisition, and actively seek out content that meets their specific motivations. Media channel selection is determined by situational and individual factors. The present study uses the uses and gratifications theory to investigate TikTok users' reasons for social media usage, as there is insufficient research on how users perceive its value despite its unique content approach. Using a quantitative analysis, this study delves into TikTok users' motivations, offering a glimpse into the platform's distinguishing features and paving the way for further research on social media's influence. The study found that social, entertainment, and informative gratifications significantly influence TikTok usage frequency, with varying preferences between Generation Z and Generation Y users. Findings inform social media marketers and creators on engaging TikTok users with tailored content and designing effective strategies for user retention by understanding their motivations and gratifications. | pt_PT |
| dc.description.abstract | As mídias sociais revolucionaram a forma como as pessoas se comunicam, obtêm informações e formam comunidades na sociedade moderna, com plataformas como o Facebook e Instagram com milhões de usuários ativos. O surgimento do TikTok destaca a importância de entender as motivações dos usuários para usar essas plataformas. A teoria dos usos e gratificações explica por que as pessoas usam a mídia e o que esperam ganhar com isso. Os indivíduos usam a mídia para atender a necessidades ou desejos específicos, como entretenimento e aquisição de informações, e procuram conteúdo que atenda às suas motivações específicas. A seleção do canal de mídia é determinada por fatores situacionais e individuais. O presente estudo usa a teoria dos usos e gratificações para investigar as razões dos usuários do TikTok para o uso de mídias sociais, pois há pesquisas insuficientes sobre como os usuários percebem seu valor apesar de sua abordagem de conteúdo única. Usando uma análise quantitativa, este estudo investiga as motivações de usuários do TikTok, oferecendo um vislumbre das características distintivas da plataforma e abrindo caminho para novas pesquisas sobre a influência das mídias sociais. O estudo descobriu que gratificações sociais, de entretenimento e informativas influenciam significativamente a frequência de uso do TikTok, com preferências variadas entre os usuários da Geração Z e da Geração Y. As descobertas informam os profissionais de marketing e criadores de mídia social sobre como envolver os usuários do TikTok com conteúdo personalizado e projetar estratégias eficazes para retenção de usuários, entendendo suas motivações e gratificações. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203322282 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/41410 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Social media | pt_PT |
| dc.subject | TikTok | pt_PT |
| dc.subject | Uses and gratifications theory | pt_PT |
| dc.subject | User motivations | pt_PT |
| dc.subject | Media theory | pt_PT |
| dc.subject | Mídias sociais | pt_PT |
| dc.subject | Teoria de usos e gratificações | pt_PT |
| dc.subject | Motivações de usuários | pt_PT |
| dc.subject | Teoria de mídia | pt_PT |
| dc.title | User gratifications in social media usage : the case of TikTok | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Aplicada | pt_PT |