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Advisor(s)
Abstract(s)
Nowadays, packaging has been acknowledged to be an important strategic marketing
tool, especially at the purchasing moment, and it plays a key role in influencing
consumers’ buying behaviour of packaged food products.
The visual design of packaging transmits symbolic meaning to consumers, hereby
impacting how the product is evaluated by them.
This dissertation aims to understand the effect of visual elements of packaging;
specifically, the effect of incorporating an image of the product or a transparent window
on the packaging of the product on purchase intent, giving a special attention to the role
of perceived risk.
This dissertation is particularly important regarding low involvement FMCG products,
such as packaged salmon and packaged pizza, where packaging is strongly linked with
the product in the eyes of the consumer at the point of purchase.
In this dissertation, both primary and secondary data were collected from an online
questionnaire and existing literature regarding the topics in study.
The obtained results, described in the last chapters of this study, suggest that food
packaged products purchase intention is related with the presence of transparency and
product imagery on package as well as by the risk (financial, psychological and
functional) associated with the each food category. In addition, according to the
dimension of perceived risk, it plays a key role in mediating some relationships between
the variables in study.
Hoje em dia, a embalagem dos produtos é considerada um elemento estratégico fundamental de marketing, sobretudo no momento da sua aquisição; é por isso um fator decisivo no comportamento dos consumidores na sua escolha de produtos alimentares embalados. O design da embalagem confere um significado simbólico aos consumidores desencadeando impacto visual no momento da avaliação do produto que pretendem adquirir, afetando a sua avaliação do produto. Com este estudo pretende-se compreender o impacto dos elementos visuais da embalagem, sobretudo a incorporação da imagem do produto ou de uma janela transparente permitindo, deste modo, a visualização imediata do produto através da embalagem no momento da aquisição por parte dos consumidores. Mais se deseja salientar a importância do papel do risco (financeiro, psicológico e funcional) associado pelo consumidor nesse processo. De modo a estudar impacto dos elementos visuais da embalagem e na intenção de compra dos consumidores de produtos embalados, a seguinte dissertação concentra-se em produtos alimentícios, tais como salmão e pizza embalados. Nesta dissertação, dados primários e dados secundários foram reunidos envolvendo a realização de um questionário online e através da literatura existente. Os resultados finais, descritos nos últimos capítulos desta dissertação, evidenciam que a intenção de compra de produtos alimentares embalados está relacionada com a presença de elementos transparentes ou imagem do produto na embalagem; e pelo risco associado à compra de cada tipo de produto. Dependendo do tipo de risco, este exerce um efeito mediador em algumas das relações entre as diferentes variáveis em estudo.
Hoje em dia, a embalagem dos produtos é considerada um elemento estratégico fundamental de marketing, sobretudo no momento da sua aquisição; é por isso um fator decisivo no comportamento dos consumidores na sua escolha de produtos alimentares embalados. O design da embalagem confere um significado simbólico aos consumidores desencadeando impacto visual no momento da avaliação do produto que pretendem adquirir, afetando a sua avaliação do produto. Com este estudo pretende-se compreender o impacto dos elementos visuais da embalagem, sobretudo a incorporação da imagem do produto ou de uma janela transparente permitindo, deste modo, a visualização imediata do produto através da embalagem no momento da aquisição por parte dos consumidores. Mais se deseja salientar a importância do papel do risco (financeiro, psicológico e funcional) associado pelo consumidor nesse processo. De modo a estudar impacto dos elementos visuais da embalagem e na intenção de compra dos consumidores de produtos embalados, a seguinte dissertação concentra-se em produtos alimentícios, tais como salmão e pizza embalados. Nesta dissertação, dados primários e dados secundários foram reunidos envolvendo a realização de um questionário online e através da literatura existente. Os resultados finais, descritos nos últimos capítulos desta dissertação, evidenciam que a intenção de compra de produtos alimentares embalados está relacionada com a presença de elementos transparentes ou imagem do produto na embalagem; e pelo risco associado à compra de cada tipo de produto. Dependendo do tipo de risco, este exerce um efeito mediador em algumas das relações entre as diferentes variáveis em estudo.