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The ecological redesign of household surface cleaning sprays : a study on consumers characteristics drivers and barriers to purchasing in the Portuguese market

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorFernandes, Daniel Von Der Heyde
dc.contributor.authorNovais, Rita Delgado da Rocha de Abreu
dc.date.accessioned2021-09-20T08:46:58Z
dc.date.available2021-09-20T08:46:58Z
dc.date.issued2021-02-02
dc.date.submitted2021
dc.description.abstractPlastic is a packaging material preferred by many companies. Its durability, strength, and low cost are just some of the factors that highlight its advantages. As a result, the demand for plastic packaging is only estimated to increase. Nevertheless, plastic packaging causes significant negative externalities on the environment, and consumers are not oblivious to these issues, demanding “greener” options. Companies, in turn, are redesigning their products’ packaging to be more ecological. This dissertation focuses on household surface cleaning sprays redesigned to a concentrated format to be diluted in a refillable spray container, in the Portuguese market. The research questions aim to understand the product’s consumer and their main purchasing drivers and barriers. Through a literature review followed by a qualitative analysis, hypotheses were created to answer these questions. A quantitative analysis was then performed to verify the hypotheses. In conclusion, regarding the consumers’ personality, the importance of equality in one's life, awareness of Earth’s limited resources, and the impactful outcome of waste-related actions increase purchasing interest. Furthermore, knowing that science without conservation is not the solution for every environmental issue, but believing in technology as the solution, increases interest. Lastly, the product’s packaging recyclability and its association with a known, private label or not, brand to assure efficacy, are purchasing drivers. In contrast, lack of product awareness, time and effort preparing the product, and expected higher prices due to the product’s innovative factor, are purchasing barriers. Additionally, product usage amount is expected to be the same as for traditional sprays.pt_PT
dc.description.abstractO plástico é o material eleito por muitas empresas no fabrico de embalagens. Durabilidade, resistência e custos reduzidos, são algumas das vantagens. Consequentemente, a procura pelo plástico estima-se que continue a aumentar. No entanto, este material apresenta externalidades negativas para o meio-ambiente. Os consumidores, conscientes, procuram opções “mais verdes” e, em resposta, algumas empresas estão a redesenhar embalagens para serem mais ecológicas. Esta dissertação analisa sprays de limpeza de superfícies para casa, redesenhados num formato de um concentrado para diluir em embalagens spray reutilizáveis, no mercado Português. Este estudo tem como objetivo perceber as características do consumidor e os motivos e barreiras para comprar. Através de uma análise da literatura disponível, seguida de um estudo qualitativo, foram criadas hipóteses posteriormente verificadas por um estudo quantitativo. O consumidor que apresenta maior interesse em comprar, atribui importância ao valor da igualdade, está ciente dos recursos limitados da Terra, acredita que a ciência sem conservação não consegue resolver todos os problemas ambientais, e que ações de tratamento de lixos tem um impacto mundial. No entanto, também acredita na tecnologia como a solução para muitos dos problemas ambientais. Adicionalmente, oferecer o produto num formato reciclável e associá-lo a uma marca conhecida, “branca” ou não, aumenta o interesse de compra. Em contraste, a falta de conhecimento sobre o produto, o tempo e esforço para o preparar e a expectativa de preços mais elevados devido ao fator inovador, diminuem o interesse. Para concluir, a quantidade usada de produto é estimada ser igual à do produto tradicional.pt_PT
dc.identifier.tid202674037pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/34978
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectRefillspt_PT
dc.subjectEcologicalpt_PT
dc.subjectRedesignpt_PT
dc.subjectEco-design packagingpt_PT
dc.subjectHousehold surface cleaning sprayspt_PT
dc.subjectConcentrated refillspt_PT
dc.subjectConcentrated tabletspt_PT
dc.subjectConcentrated cartridgespt_PT
dc.subjectSustainabilitypt_PT
dc.subjectSustainable consumerpt_PT
dc.subjectEnvironmentally friendlypt_PT
dc.subjectReduction of plasticpt_PT
dc.subjectReusabilitypt_PT
dc.subjectPortuguese marketpt_PT
dc.subjectPurchasing interestpt_PT
dc.subjectPurchasing driverspt_PT
dc.subjectPurchasing barrierspt_PT
dc.subjectRecargaspt_PT
dc.subjectEcológicopt_PT
dc.subjectEmbalagem eco-designpt_PT
dc.subjectSprays para limpeza de superfícies para casapt_PT
dc.subjectRecargas de concentradopt_PT
dc.subjectPastilhas efervescentes de concentradopt_PT
dc.subjectCartuchos de concentradopt_PT
dc.subjectSustentabilidadept_PT
dc.subjectConsumidor sustentávelpt_PT
dc.subjectAmigo do meio-ambientept_PT
dc.subjectRedução de plásticopt_PT
dc.subjectReutilizaçãopt_PT
dc.subjectMercado portuguêspt_PT
dc.subjectInteresse em comprarpt_PT
dc.subjectMotivos para comprarpt_PT
dc.subjectBarreiras para comprarpt_PT
dc.titleThe ecological redesign of household surface cleaning sprays : a study on consumers characteristics drivers and barriers to purchasing in the Portuguese marketpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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