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The future of giving : strategic recommendations for the house of philanthropy based on the business model canvas
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Philanthropy is increasingly recognized as a strategic tool for mobilizing resources, building legitimacy, and enabling systemic change. In Portugal, however, the philanthropic ecosystem remains underdeveloped, marked by fragmented initiatives, limited tax incentives, and low donor engagement. In this context, Rede Capital Social is preparing to launch the House of Philanthropy, a hub designed to unify efforts and foster collaboration. The key challenge is to design a sustainable and scalable business model that balances financial viability with long-term social impact. This dissertation was developed as a consulting project for Rede Capital Social, with the aim of providing strategic recommendations for the future business plan of the House of Philanthropy. The Business Model Canvas served as the analytical framework, guiding a qualitative research design that combined benchmarking of five European philanthropic and social innovation hubs with a structured questionnaire conducted among eleven associates of Rede Capital Social. The benchmarking identified transferable practices across customer segments, value propositions, revenue models, and stakeholder engagement, while the questionnaire captured local expectations, motivations, and concerns. The analysis revealed five central themes: legitimacy and mission alignment; networking, learning, and visibility as primary expectations; selective financial commitment to community-oriented services; fragility of legitimacy and the need for trust-building; and aspirations for visibility and thought leadership. Based on these insights, the study recommends phased service development, relationship-based financing, a strong communication strategy, and a flexible spatial model.
A filantropia é hoje reconhecida como uma ferramenta estratégica para mobilizar recursos, reforçar a legitimidade e promover mudanças sistémicas. Em Portugal, contudo, o ecossistema filantrópico permanece pouco desenvolvido, caracterizado por iniciativas fragmentadas, incentivos fiscais limitados e baixo envolvimento dos doadores. Neste contexto, a Rede Capital Social prepara-se para lançar a Casa da Filantropia, um hub destinado a unificar esforços e fomentar colaboração. O desafio é criar um modelo de negócio sustentável e escalável que combine viabilidade financeira com impacto social duradouro. Esta dissertação foi realizada como projeto de consultoria para a Rede Capital Social, com o objetivo de apresentar recomendações estratégicas para o futuro plano de negócio da Casa da Filantropia. O modelo Business Model Canvas serviu como quadro de referência numa investigação qualitativa que combinou a análise de cinco hubs europeus de filantropia e inovação social com um questionário aplicado a onze associados da Rede Capital Social. A análise destacou cinco temas principais: alinhamento da missão; networking e aprendizagem como expectativas centrais; compromisso financeiro seletivo para serviços comunitários; necessidade de reforçar a confiança; e ambição de visibilidade e liderança de pensamento. Com base nestes resultados, o estudo recomenda o desenvolvimento faseado de serviços, financiamento baseado em relações, uma estratégia de comunicação sólida e um modelo espacial flexível. Apesar das limitações, fornece orientações práticas para a Rede Capital Social e contribui para a discussão académica sobre a adaptação do Business Model Canvas a organizações orientadas para a missão.
A filantropia é hoje reconhecida como uma ferramenta estratégica para mobilizar recursos, reforçar a legitimidade e promover mudanças sistémicas. Em Portugal, contudo, o ecossistema filantrópico permanece pouco desenvolvido, caracterizado por iniciativas fragmentadas, incentivos fiscais limitados e baixo envolvimento dos doadores. Neste contexto, a Rede Capital Social prepara-se para lançar a Casa da Filantropia, um hub destinado a unificar esforços e fomentar colaboração. O desafio é criar um modelo de negócio sustentável e escalável que combine viabilidade financeira com impacto social duradouro. Esta dissertação foi realizada como projeto de consultoria para a Rede Capital Social, com o objetivo de apresentar recomendações estratégicas para o futuro plano de negócio da Casa da Filantropia. O modelo Business Model Canvas serviu como quadro de referência numa investigação qualitativa que combinou a análise de cinco hubs europeus de filantropia e inovação social com um questionário aplicado a onze associados da Rede Capital Social. A análise destacou cinco temas principais: alinhamento da missão; networking e aprendizagem como expectativas centrais; compromisso financeiro seletivo para serviços comunitários; necessidade de reforçar a confiança; e ambição de visibilidade e liderança de pensamento. Com base nestes resultados, o estudo recomenda o desenvolvimento faseado de serviços, financiamento baseado em relações, uma estratégia de comunicação sólida e um modelo espacial flexível. Apesar das limitações, fornece orientações práticas para a Rede Capital Social e contribui para a discussão académica sobre a adaptação do Business Model Canvas a organizações orientadas para a missão.
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Business model canvas Envolvimento dos stakeholders Filantropia Gestão estratégica Inovação social Philanthropy Social innovation Stakeholder engagement Strategic management
Pedagogical Context
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