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Resumo(s)
McKinsey & Company (2023) has characterized the research objective by saying, that “Resilience is the ability to not only recover quickly from a crisis but to bounce back better – and even thrive”. Although it has become an inflationary term that is used in many different areas, it should still be given the utmost consideration, especially in the context of logistics and supply chains. This dissertation addresses aspects of resilience and supply chain risk management in the face of internal and external disruptors to the corporate and operational performance of logistics companies, a subject that has become a frequently debated concern, particularly following the outbreak of the COVID-19 pandemic. However, how can a crisis- proof management be established to ensure resilience against disruptions within the supply chain? To approach the overall subject, a broad examination of the literature served as an initial analysis, which was supplemented by the incorporation of expert assessments in a qualitative research design. A wide spectrum of strategic and operational approaches emerged, which are often driven by innovation, collaboration, and technology, but also include human and environmental aspects such as ethical sourcing and sustainability. Altogether, it has become apparent that only a holistic perspective can provide a promising approach and has potential for a closer examination beyond this dissertation.
A McKinsey & Company (2023) caracterizou o objetivo da investigação dizendo que "a resiliência é a capacidade não só de recuperar rapidamente de uma crise, mas também de recuperar melhor - e até de prosperar". Embora se tenha tornado um termo inflacionário que é utilizado em muitas áreas diferentes, deve ainda ser dada a maior consideração, especialmente no contexto da logística e das cadeias de abastecimento. Esta dissertação aborda aspectos da resiliência e da gestão de risco da cadeia de abastecimento face a disruptores internos e externos ao desempenho corporativo e operacional das empresas de logística, um tema que se tornou uma preocupação frequentemente debatida, particularmente após o surto da pandemia COVID- 19. No entanto, como pode ser estabelecida uma gestão à prova de crise para garantir a resiliência contra perturbações na cadeia de abastecimento? Para abordar o assunto em geral, um amplo exame da literatura serviu de análise inicial, que foi complementada pela incorporação de avaliações de peritos numa conceção de investigação qualitativa. Surgiu um vasto espetro de abordagens estratégicas e operacionais, que são frequentemente impulsionadas pela inovação, colaboração e tecnologia, mas que também incluem aspectos humanos e ambientais, como o aprovisionamento ético e a sustentabilidade. Em conjunto, tornou-se evidente que apenas uma perspetiva holística pode fornecer uma abordagem promissora e tem potencial para uma análise mais aprofundada para além desta dissertação.
A McKinsey & Company (2023) caracterizou o objetivo da investigação dizendo que "a resiliência é a capacidade não só de recuperar rapidamente de uma crise, mas também de recuperar melhor - e até de prosperar". Embora se tenha tornado um termo inflacionário que é utilizado em muitas áreas diferentes, deve ainda ser dada a maior consideração, especialmente no contexto da logística e das cadeias de abastecimento. Esta dissertação aborda aspectos da resiliência e da gestão de risco da cadeia de abastecimento face a disruptores internos e externos ao desempenho corporativo e operacional das empresas de logística, um tema que se tornou uma preocupação frequentemente debatida, particularmente após o surto da pandemia COVID- 19. No entanto, como pode ser estabelecida uma gestão à prova de crise para garantir a resiliência contra perturbações na cadeia de abastecimento? Para abordar o assunto em geral, um amplo exame da literatura serviu de análise inicial, que foi complementada pela incorporação de avaliações de peritos numa conceção de investigação qualitativa. Surgiu um vasto espetro de abordagens estratégicas e operacionais, que são frequentemente impulsionadas pela inovação, colaboração e tecnologia, mas que também incluem aspectos humanos e ambientais, como o aprovisionamento ético e a sustentabilidade. Em conjunto, tornou-se evidente que apenas uma perspetiva holística pode fornecer uma abordagem promissora e tem potencial para uma análise mais aprofundada para além desta dissertação.
Descrição
Palavras-chave
Supply chain management Supply chain risk management Supply chain resilience Disruptions Logistics Strategic measures Competitive advantage Crisis management Gestão da cadeia de abastecimento Gestão do risco da cadeia de abastecimento Resiliência da cadeia de abastecimento Perturbações Logística Medidas estratégicas Vantagem competitiva Gestão de crises