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The role of trust and team commitment in strengthening organizational commitment through mentorship

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg03:Saúde de Qualidade
datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
datacite.subject.sdg08:Trabalho Digno e Crescimento Económico
dc.contributor.advisorDinis, Liliana
dc.contributor.authorPretz, Alexander Johannes
dc.date.accessioned2025-10-21T11:32:45Z
dc.date.available2025-10-21T11:32:45Z
dc.date.issued2025-02-05
dc.date.submitted2025-01-01
dc.description.abstractThe retention of employees and the workforce’s commitment are significant challenges facing family-owned craft firms in Germany, particularly in the context of an increasing shortage of skilled labor. This thesis examines the relationship between mentorship, trust, team commitment, and organizational commitment within these firms to provide insights that can be used to enhance workforce stability. The study employs a quantitative research design and Hayes’ PROCESS Macro Model 8 to demonstrate that mentorship exerts a significant influence on organizational commitment, both directly and indirectly, with team commitment serving as a mediating factor. However, the indirect effects of mentorship on organizational commitment through team commitment were only significant when trust levels were high, underscoring the pivotal role of trust in moderating these relationships. The findings contribute to the theoretical discourse on mentorship, trust, team, and organizational commitment by situating these dynamics within the context of German familyowned craft firms. The practical implications of this study underscore the necessity for the implementation of structured mentorship initiatives, trust-building strategies, and team-oriented interventions to enhance employee retention and commitment. While the findings offer valuable insights, it is essential to acknowledge the limitations of the study, including its cross-sectional design and industry-specific scope. It is recommended that future research adopt a longitudinal and cross-industry perspective in order to validate further and extend the findings.eng
dc.description.abstractA retenção de funcionários e o compromisso da força de trabalho são desafios cruciais para empresas familiares artesanais na Alemanha, especialmente diante da escassez de mão de obra qualificada. Esta tese explora como a mentoria, a confiança e o compromisso de equipa influenciam o compromisso organizacional nessas empresas, visando promover estabilidade e coesão no trabalho. Através de um modelo de investigação quantitativa e do Macro-Modelo 8 do processo de Hayes, a pesquisa demonstra que a mentoria impacta significativamente o compromisso organizacional, tanto direta quanto indiretamente. O compromisso de equipa atua como mediador, mas os efeitos indiretos só são significativos com níveis elevados de confiança, destacando seu papel essencial como moderador. Os resultados ampliam o discurso teórico sobre mentoria, confiança e compromisso organizacional, contextualizando essas dinâmicas no setor artesanal familiar alemão. As implicações práticas apontam para a importância de programas estruturados de mentoria, estratégias para fortalecer a confiança e intervenções voltadas à equipe, visando retenção e engajamento. Apesar das contribuições, o estudo reconhece limitações como o caráter transversal e o foco setorial. Pesquisas futuras devem adotar abordagens longitudinais e interindustriais para validar e ampliar os achados.por
dc.identifier.tid203905954
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/55431
dc.language.isoeng
dc.rights.uriN/A
dc.subjectCompromisso com a equipa
dc.subjectCompromisso organizacional
dc.subjectConfiança
dc.subjectEmpresas familiares de artesanato
dc.subjectFamily-owned craft firms
dc.subjectGerman mittelstand
dc.subjectMentoria
dc.subjectMentorship
dc.subjectMittelstand alemão
dc.subjectOrganizational commitment
dc.subjectTeam commitment
dc.subjectTrust
dc.titleThe role of trust and team commitment in strengthening organizational commitment through mentorshipeng
dc.title.alternativeO papel da confiança e do compromisso de equipa no reforço do compromisso organizacional através da mentoriapor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresas

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