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The reactive strategies of Born Globals when facing failures
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Leglise, Laure | |
| dc.contributor.author | Duarte, Ricardo Filipe Neves | |
| dc.date.accessioned | 2018-08-09T08:48:47Z | |
| dc.date.issued | 2018-07-25 | |
| dc.date.submitted | 2018 | |
| dc.description.abstract | The main purpose of this thesis is to fill a gap in the literature regarding organizational learning and reactive strategies in an international scope, with a focus on the Born Global breed. Firms are internationalizing earlier, and adaptability, leaning and resilience have become main sources of competitive advantage in an increasingly fast-paced and unpredictable environment. Despite these trends, the topic remains widely unexplored, hence the relevancy of the study. In order to answer the research question, I developed a qualitative research, more precisely a single-case study. SHIFT was the company chosen due to its success and singularity. It has developed business-ready cloud solutions for clients in fifteen different countries and was able to succeed because of its capacity to learn from the environment and reactive strategies. The data was collected using a combination of primary data, with interviews and participant observation, and secondary data obtained from company’s documents. After a careful analysis of the data and existing literature, the findings show that there are critical steps to succeed on the integration of the learnings from an unsuccessful internationalization attempt and respective reaction. The organization needs to be responsive and accurate on the identification of the problem, as an early recognition of the root-cause can reduce the impact and creates the basis for the new strategy. Additionally, the firm needs to be flexible and willing to adapt to accommodate the changes and implement them quickly. | pt_PT |
| dc.description.abstract | O principal objetivo desta tese é preencher o “gap” na literatura relativamente à aprendizagem organizacional e estratégias reativas numa vertente internacional, com foco nas Born Global. As empresas internacionalizam-se cada vez mais cedo, e resiliência, capacidade de adaptação e aprendizagem tornaram-se centrais no que toca à obtenção de vantagens competitivas num ambiente mais imprevisível e com um ritmo alto. Apesar destas tendências, o tópico continua maioritariamente inexplorado, confirmando a relevância do estudo em causa. Para responder à questão proposta, desenvolvi um estudo qualitativo, mais precisamente um caso de estudo. A SHIFT foi a empresa escolhida face ao seu sucesso e singularidade. Já desenvolveu soluções de gestão otimizadas para a “cloud” para clientes em quinze países diferentes, e foi capaz de ser bem-sucedida devido à sua capacidade de aprender e de reagir. Os dados foram recolhidos usando uma combinação de dados primários, através de entrevistas e observações, e dados secundários obtidos através de documentos da empresa. Depois de uma análise cuidada dos dados e da literatura existente, os resultados mostram que existem passos críticos para conseguir uma integração dos ensinamentos provenientes de uma experiência internacional negativa e respetiva reação. A empresa necessita de ter capacidade de resposta e ser precisa no que toca à identificação do problema, na medida em que um rápido reconhecimento das causas principais permite a diminuição do impacto e cria as bases para a nova estratégia. Ademais, a empresa precisa de ser flexível e estar disposta a adaptar-se para acomodar as mudanças e implementá-las rapidamente. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201961032 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/25523 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Born Global | pt_PT |
| dc.subject | Internationalization | pt_PT |
| dc.subject | Organizational learning | pt_PT |
| dc.subject | Challenges | pt_PT |
| dc.subject | Organizational failure | pt_PT |
| dc.subject | Reactive strategies | pt_PT |
| dc.subject | Internacionalização | pt_PT |
| dc.subject | Aprendizagem organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Falhas organizacionais | pt_PT |
| dc.subject | Desafios | pt_PT |
| dc.subject | Estratégias reativas | pt_PT |
| dc.title | The reactive strategies of Born Globals when facing failures | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |