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Publicação
Circular luxury : exploring Gen Z’s purchase motivations, perceived barriers, and impact on purchase likelihood in Europe’s online second-hand luxury market
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This study examines the key drivers and perceived risks that influence Generation Z’s likelihood of purchasing second-hand luxury goods online in Europe. Given the rising prices of luxury goods and increasing digitalization, online second-hand platforms have become an appealing alternative. Drawing on the Theory of Planned Behavior, this study analyzes how four motivators (economic, environmental, fashion, and status-seeking) and six risk types (financial, performance, sales-source, physical, psychological, and social) affect purchase likelihood. Additionally, the moderating effects of perceived risks on the relationships between motivators and purchase likelihood are investigated. Primary data collected through an online survey was analyzed using exploratory factor analysis and partial least squares structural equation modeling. Findings show that economic and status-seeking motivations, availability, and gender (female) significantly increase purchase likelihood. None of the risk types had a significant direct effect, and none moderated the motivator-purchase likelihood relationships. By focusing on a European Gen Z audience and testing both motivational and risk-related factors in a single structural model, this study addresses a gap in the predominantly U.S.- and China-focused, qualitative literature on second-hand luxury consumption. It contributes a quantitative perspective to second-hand luxury research, with practical implications for resale platforms: emphasizing affordability, value-for-money, status appeal, and seamless digital experiences. The limited role of risk concerns suggests that trust-building measures, such as product authentication and seller transparency, can help reinforce consumer confidence but may not need to be the central focus of marketing efforts.
Este estudo investiga os principais fatores e riscos que influenciam a probabilidade de a Geração Z adquirir artigos de luxo em segunda mão na Europa. Com o aumento dos preços dos artigos de luxo e a crescente digitalização, as plataformas online de revenda tornaram-se uma alternativa cada vez mais atrativa. Com a Teoria do Comportamento Planeado, analisam se quatro motivações (económica, ambiental, moda e de busca de status) e seis tipos de risco (financeiro, de desempenho, origem da venda, físico, psicológico e social) no seu impacto sobre a intenção de compra. Adicionalmente, avaliam-se os efeitos moderadores dos riscos percebidos nessas relações. Os dados primários foram recolhidos através de um questionário online e analisados com recurso a análise fatorial exploratória e modelação de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Os resultados indicam que as motivações económicas e de busca de status, bem como a disponibilidade e o género feminino, aumentam significativamente a probabilidade de compra. Nenhum dos tipos de risco apresentou um efeito direto significativo, nem desempenhou um papel moderador. Ao focar-se num público europeu da Geração Z e ao integrar motivações e riscos num único modelo estrutural, este estudo contribui para suprimir a escassez de investigação quantitativa sobre o consumo de luxo em segunda mão - até agora predominantemente centrada nos Estados Unidos e na China. As conclusões oferecem implicações práticas para plataformas de revenda, sugerindo que o foco deve estar na acessibilidade, perceção de valor, apelo ao status e experiência digital, mais do que na mitigação ativa de riscos.
Este estudo investiga os principais fatores e riscos que influenciam a probabilidade de a Geração Z adquirir artigos de luxo em segunda mão na Europa. Com o aumento dos preços dos artigos de luxo e a crescente digitalização, as plataformas online de revenda tornaram-se uma alternativa cada vez mais atrativa. Com a Teoria do Comportamento Planeado, analisam se quatro motivações (económica, ambiental, moda e de busca de status) e seis tipos de risco (financeiro, de desempenho, origem da venda, físico, psicológico e social) no seu impacto sobre a intenção de compra. Adicionalmente, avaliam-se os efeitos moderadores dos riscos percebidos nessas relações. Os dados primários foram recolhidos através de um questionário online e analisados com recurso a análise fatorial exploratória e modelação de equações estruturais por mínimos quadrados parciais. Os resultados indicam que as motivações económicas e de busca de status, bem como a disponibilidade e o género feminino, aumentam significativamente a probabilidade de compra. Nenhum dos tipos de risco apresentou um efeito direto significativo, nem desempenhou um papel moderador. Ao focar-se num público europeu da Geração Z e ao integrar motivações e riscos num único modelo estrutural, este estudo contribui para suprimir a escassez de investigação quantitativa sobre o consumo de luxo em segunda mão - até agora predominantemente centrada nos Estados Unidos e na China. As conclusões oferecem implicações práticas para plataformas de revenda, sugerindo que o foco deve estar na acessibilidade, perceção de valor, apelo ao status e experiência digital, mais do que na mitigação ativa de riscos.
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Palavras-chave
Comportamento de compra Intenção de compra Luxo em segunda mão Motivações de compra Perceived risk Purchase intention Purchasing behavior Risco percebido Second-hand luxury Shopping motivations Teoria do comportamento planeado Theory of planned behavior
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