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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
The COVID-19 pandemic had a tremendous impact on companies in all industries worldwide.
While some companies were unable to continue business at all, others adapted their business
model to the new situation.
The paper is based on a case study of Company Z, a leading technology company, which
adapted its business model during the pandemic in several ways. On the one hand, it realigned
its resources and focused more on the cloud services it offers to meet the exploding demand for
online video conferencing software. On the other hand, it acquired Company A, a metaverse
industry expert, to explore the emerging metaverse market and find new business opportunities.
Both companies reflect actual businesses that exist in the real world. However, to protect
privacy, the names of these companies are anonymized.
The paper is logically organized so that teachers can use it for teaching strategic management,
for example. At the beginning, the latest relevant literature and course concepts are introduced.
The next chapter presents some general information about Company Z and its performance
during COVID-19. Then the presented teaching concepts are applied to the case and instructions
are given for teachers on how to use the given case study in the classroom.
It will be seen that Company Z handled the pandemic very well by quickly reallocating its
resources as environmental conditions changed and by entering new markets to remain
successful under the new conditions. Finally, some limitations of the study are pointed out and
suggestions for future research are made.
A pandemia de COVID-19 teve um impacto tremendo em todas as indústrias em todo o mundo. Enquanto algumas empresas não conseguiram prosseguir os seus negócios, outras adaptaram o seu modelo de negócios à nova situação. Esta dissertação baseia-se num estudo de caso da Empresa Z, uma empresa líder em tecnologia, que adaptou o seu modelo de negócios durante a pandemia de diferentes formas. Por um lado, realinhou os seus recursos e concentrou-se nos serviços cloud para satisfazer a procura explosiva de software de videoconferência. Por outro lado, adquiriu a Empresa A, um especialista da indústria metaverse, para explorar este emergente mercado e encontrar novas oportunidades de negócio. Ambas as empresas refletem negócios reais que existem no mundo real. No entanto, para proteger a privacidade, os nomes destas empresas são anónimos. Esta documento está organizado de forma que os professores possam utilizá-la, por exemplo, para ensinar gestão estratégica. No início, são introduzidas as últimas literaturas e conceitos de cursos relevantes. Seguidamente, informações gerais sobre a Empresa Z e o seu desempenho durante a pandemia são apresentadas. Posteriormente, os conceitos de ensino apresentados são aplicados ao caso e são dadas instruções aos professores sobre como utilizar o estudo de caso na sala de aula. Verificar-se-á que a Empresa Z enfrentou perfeitamente a pandemia, redistribuindo rapidamente os seus recursos à medida que as condições mudavam e entrando em novos mercados para continuar a ter sucesso sob as novas condições. Finalmente, são apontadas algumas limitações do estudo e são feitas sugestões para investigação futura.
A pandemia de COVID-19 teve um impacto tremendo em todas as indústrias em todo o mundo. Enquanto algumas empresas não conseguiram prosseguir os seus negócios, outras adaptaram o seu modelo de negócios à nova situação. Esta dissertação baseia-se num estudo de caso da Empresa Z, uma empresa líder em tecnologia, que adaptou o seu modelo de negócios durante a pandemia de diferentes formas. Por um lado, realinhou os seus recursos e concentrou-se nos serviços cloud para satisfazer a procura explosiva de software de videoconferência. Por outro lado, adquiriu a Empresa A, um especialista da indústria metaverse, para explorar este emergente mercado e encontrar novas oportunidades de negócio. Ambas as empresas refletem negócios reais que existem no mundo real. No entanto, para proteger a privacidade, os nomes destas empresas são anónimos. Esta documento está organizado de forma que os professores possam utilizá-la, por exemplo, para ensinar gestão estratégica. No início, são introduzidas as últimas literaturas e conceitos de cursos relevantes. Seguidamente, informações gerais sobre a Empresa Z e o seu desempenho durante a pandemia são apresentadas. Posteriormente, os conceitos de ensino apresentados são aplicados ao caso e são dadas instruções aos professores sobre como utilizar o estudo de caso na sala de aula. Verificar-se-á que a Empresa Z enfrentou perfeitamente a pandemia, redistribuindo rapidamente os seus recursos à medida que as condições mudavam e entrando em novos mercados para continuar a ter sucesso sob as novas condições. Finalmente, são apontadas algumas limitações do estudo e são feitas sugestões para investigação futura.
Descrição
Palavras-chave
COVID-19 Strategic management decisions Tech industry Metaverse Decisões de gestão estratégica Indústria tecnológica