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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
The objective of this study is to explore the leader’s Emotional Intelligence (Goleman,
2004) influence team leadership (Morgeson et al., 2010) in order to achieve better Team
Effectiveness (Kozlowski & Bell, 2003). The relationship between these three variables
has not been identified in the past, which is the reason this study has been conducted. A
survey has been created based on validated scales and was distributed to teams. After an
extensive literature review, four hypotheses about these relationships have been created
and were all supported after the statistical analysis. This study confirms the link
between Emotional Intelligence, Leadership and Team Effectiveness. Our findings
show that Emotional Intelligence leads to better Team Effectiveness through Leadership
Support the Social Climate function. It also shows a higher level of Emotional
Intelligence in Women Leaders compared to Men Leaders. Taking into consideration
these results, companies should start paying more attention to Emotional Intelligence
values of the candidates during the hiring and promotion processes, in order to achieve
higher overall organizational succes.
O objetivo desta dissertação é o estudo da influência da Inteligência Emocional (Goleman, 2004) na função de Suporte de um líder (Morgeson et al., 2010), de forma a conseguir uma melhor Eficácia da Equipa (Kozlowski & Bell, 2003). A relação entre estas três variáveis ainda não foi identificada no passado, sendo a principal razão da condução deste estudo. Um questionário foi criado baseado em escalas validadas e foi distribuido por equipas. Depois de uma extensa revisão de literatura, foram criadas quatro hipóteses referentes a estes relacionamentos, que foram suportadas por uma análise estatística. Este estudo confirma a ligação entre Inteligência Emocional, Liderança e Eficácia de uma Equipa. As nossas conclusões mostram que a Inteligência Emocional leva a uma melhor Eficácia numa equipa, através da função de Suporte do líder da equipa. As conclusões também mostram que há um maior nível de Inteligência Emocional nas mulheres, em comparação com os homens. Considerando estes resultados, as empresas devem prestar mais atenção aos valores da Inteligência Emocional de candidatos nos processos de recrutamento e de promoção, de forma a chegar a um melhor nível de sucesso organizacional.
O objetivo desta dissertação é o estudo da influência da Inteligência Emocional (Goleman, 2004) na função de Suporte de um líder (Morgeson et al., 2010), de forma a conseguir uma melhor Eficácia da Equipa (Kozlowski & Bell, 2003). A relação entre estas três variáveis ainda não foi identificada no passado, sendo a principal razão da condução deste estudo. Um questionário foi criado baseado em escalas validadas e foi distribuido por equipas. Depois de uma extensa revisão de literatura, foram criadas quatro hipóteses referentes a estes relacionamentos, que foram suportadas por uma análise estatística. Este estudo confirma a ligação entre Inteligência Emocional, Liderança e Eficácia de uma Equipa. As nossas conclusões mostram que a Inteligência Emocional leva a uma melhor Eficácia numa equipa, através da função de Suporte do líder da equipa. As conclusões também mostram que há um maior nível de Inteligência Emocional nas mulheres, em comparação com os homens. Considerando estes resultados, as empresas devem prestar mais atenção aos valores da Inteligência Emocional de candidatos nos processos de recrutamento e de promoção, de forma a chegar a um melhor nível de sucesso organizacional.
Description
Keywords
Emotional Iintelligence Team effectiveness Team processes Team leadership Gender Inteligência emocional Eficácia de uma equipa Processos de uma equipa Liderança de uma equipa Género