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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Over the past few years, there has been an increase in the frequency of racial diversity
representations in the marketing communication strategies of various brands. Nonetheless,
there appears to be inadequate attention given to the investigation of stereotypes, leading to the
unfavourable stereotyping of ethnic minority groups. This study aimed to investigate the
significance and impact of nonstereotypical racially integrated advertising on brandrelated
attitudes, as compared to stereotypical racially integrated advertising. The present study
endeavours to assess the significance of brand trust in the formation of consumers' brandrelated
attitudes and evaluations. The findings of the study revealed that brands that are perceived as
trustworthy and advertisements that feature nonstereotypical racially integrated content have a
more significant and more favourable impact on brandrelated outcomes. The findings also
suggested that regardless of the type of brand trust, nonstereotypical racially integrated
advertising is associated with higher purchase intention compared to stereotypical racially
integrated advertising. The results of this experimental study carry crucial implications for
advertisers and marketers, highlighting the importance of prioritising the development of
meaningful, trustworthy relationships with customers. Additionally, it is recommended that
advertisers invest additional time in researching the racial and cultural backgrounds of specific
minority groups to ensure that advertising is delivered in a manner that is not harmful or
misleading.
Nos últimos anos, tem havido um aumento na frequência de representações de diversidade racial nas estratégias de comunicação de marketing de várias marcas e empresas. No entanto, parece haver uma atenção inadequada dada à investigação de estereótipos, levando à estereotipagem desfavorável de grupos étnicos e minoritários. Este estudo teve como objetivo investigar a importância e o impacto da publicidade racialmente integrada e não estereotipada nas atitudes relacionadas à marca, em comparação com a publicidade racialmente integrada estereotipada. O presente estudo se esforça para avaliar a importância da confiança nas marcas e na formação das atitudes e avaliações relacionadas à marca dos consumidores. Os resultados do estudo revelaram que as marcas vistas como confiáveis e os anúncios que apresentam conteúdo racialmente integrado e não estereotipado, têm um impacto maior e mais favorável nos resultados relacionados à marca. Os resultados também sugeriram que, independentemente do tipo de confiança na marca, a publicidade racialmente integrada não estereotipada está associada a uma maior intenção de compra em comparação com a publicidade racialmente integrada estereotipada. Os resultados deste estudo experimental têm implicações cruciais para anunciantes e profissionais de marketing, destacando a importância de priorizar o desenvolvimento de relacionamentos significativos e confiáveis com os clientes. Além disso, é recomendado que os anunciantes invistam mais tempo na pesquisa dos antecedentes raciais e culturais de grupos minoritários específicos, a fim de garantir que a publicidade seja entregue de uma maneira que não seja prejudicial ou enganosa.
Nos últimos anos, tem havido um aumento na frequência de representações de diversidade racial nas estratégias de comunicação de marketing de várias marcas e empresas. No entanto, parece haver uma atenção inadequada dada à investigação de estereótipos, levando à estereotipagem desfavorável de grupos étnicos e minoritários. Este estudo teve como objetivo investigar a importância e o impacto da publicidade racialmente integrada e não estereotipada nas atitudes relacionadas à marca, em comparação com a publicidade racialmente integrada estereotipada. O presente estudo se esforça para avaliar a importância da confiança nas marcas e na formação das atitudes e avaliações relacionadas à marca dos consumidores. Os resultados do estudo revelaram que as marcas vistas como confiáveis e os anúncios que apresentam conteúdo racialmente integrado e não estereotipado, têm um impacto maior e mais favorável nos resultados relacionados à marca. Os resultados também sugeriram que, independentemente do tipo de confiança na marca, a publicidade racialmente integrada não estereotipada está associada a uma maior intenção de compra em comparação com a publicidade racialmente integrada estereotipada. Os resultados deste estudo experimental têm implicações cruciais para anunciantes e profissionais de marketing, destacando a importância de priorizar o desenvolvimento de relacionamentos significativos e confiáveis com os clientes. Além disso, é recomendado que os anunciantes invistam mais tempo na pesquisa dos antecedentes raciais e culturais de grupos minoritários específicos, a fim de garantir que a publicidade seja entregue de uma maneira que não seja prejudicial ou enganosa.
Description
Keywords
Brand trust (NonStereotypical) racially integrated advertisement Stereotype Brandrelated attitude Purchase intention Brand loyalty