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Publicação
Estratégias facilitadoras da transferência da responsabilidade de cuidados no período perioperatório: scoping review
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Orientador(es)
Resumo(s)
Introdução: O risco de ocorrência de incidentes de segurança está presente em todas as etapas da prestação de cuidados de saúde. Nos últimos anos, um pouco por todo o mundo tem emergido uma crescente preocupação com a segurança do doente. No contexto nacional, o Plano Nacional para a Segurança dos Doentes 2021-2026 estabelece a segurança como uma prioridade, estando esta assente em cinco pilares, dos quais se destaca o pilar da comunicação. As falhas na comunicação durante a transferência da responsabilidade de cuidados são consideradas uma das principais causas de incidentes de segurança e, consequentemente, de eventos adversos na área da saúde. Durante o período perioperatório, caraterizado por múltiplas transferências num curto espaço de tempo, é maior o risco de ocorrência de falhas e omissões na transferência da responsabilidade dos cuidados, o que por sua vez potencia a ocorrência de incidentes de segurança e eventos adversos. Objetivo: Mapear as estratégias facilitadoras da transferência da responsabilidade de cuidados no período perioperatório. Materiais e métodos: Foi realizada uma scoping review de acordo com a metodologia proposta pelo JBI. Foram incluídos apenas estudos originais em língua portuguesa e inglesa, sem restrição temporal, que incluíram como participantes enfermeiros e médicos (População) e abordaram as estratégias facilitadoras da transferência da responsabilidade de cuidados (Conceito), no período perioperatório (Contexto). Resultados: Da análise integral dos 56 artigos que compuseram a amostra total foram identificadas diversas estratégias facilitadoras da transferência da responsabilidade de cuidados no período perioperatório que foram agrupadas em quatro eixos temáticos: padronização da comunicação; tecnologia e ferramentas digitais; formação e treino; liderança e cultura organizacional positiva. Conclusões: Da análise dos estudos conclui-se não existir uma abordagem única para otimizar a transferência da responsabilidade de cuidados, sendo fulcral implementar procedimentos combinados que incluam protocolos estruturados, suporte tecnológico e formação contínua associados a uma cultura organizacional positiva.
Introduction: The risk of safety incidents is present at every stage of healthcare delivery. In recent years, there has been a growing global concern regarding patient safety. In the national context, the National Plan for Patient Safety 2021–2026 establishes safety as a priority, based on five pillars, among which communication is highlighted. Communication failures during the handover of care responsibility are considered one of the main causes of safety incidents and, consequently, adverse events in healthcare. During the perioperative period, characterised by multiple handovers in a short timeframe, the risk of failures and omissions in the transfer of care responsibility is heightened, which in turn increases the likelihood of safety incidents and adverse events. Objective: To map the strategies that facilitate the handover of care responsibility during the perioperative period. Materials and Methods: A Scoping Review was conducted in accordance with the methodology proposed by the JBI. Only original studies in Portuguese and English were included, with no time restrictions, involving nurses and physicians (Population)—and addressing strategies that facilitate the handover of care responsibility (Concept) in the perioperative period (Context). Results: From the full analysis of the 56 articles comprising the total sample, various strategies facilitating the handover of care responsibility during the perioperative period were identified and grouped into four thematic axes: standardisation of communication; technology and digital tools; education and training; leadership and positive organisational culture. Conclusions: The analysis of the studies concludes that there is no single approach to optimising the handover of care responsibility. It is essential to implement combined procedures that include structured protocols, technological support, and continuous training, associated with a positive organisational culture.
Introduction: The risk of safety incidents is present at every stage of healthcare delivery. In recent years, there has been a growing global concern regarding patient safety. In the national context, the National Plan for Patient Safety 2021–2026 establishes safety as a priority, based on five pillars, among which communication is highlighted. Communication failures during the handover of care responsibility are considered one of the main causes of safety incidents and, consequently, adverse events in healthcare. During the perioperative period, characterised by multiple handovers in a short timeframe, the risk of failures and omissions in the transfer of care responsibility is heightened, which in turn increases the likelihood of safety incidents and adverse events. Objective: To map the strategies that facilitate the handover of care responsibility during the perioperative period. Materials and Methods: A Scoping Review was conducted in accordance with the methodology proposed by the JBI. Only original studies in Portuguese and English were included, with no time restrictions, involving nurses and physicians (Population)—and addressing strategies that facilitate the handover of care responsibility (Concept) in the perioperative period (Context). Results: From the full analysis of the 56 articles comprising the total sample, various strategies facilitating the handover of care responsibility during the perioperative period were identified and grouped into four thematic axes: standardisation of communication; technology and digital tools; education and training; leadership and positive organisational culture. Conclusions: The analysis of the studies concludes that there is no single approach to optimising the handover of care responsibility. It is essential to implement combined procedures that include structured protocols, technological support, and continuous training, associated with a positive organisational culture.
Descrição
Palavras-chave
Equipa de cuidados ao paciente Período perioperatório Scoping review Transferência do paciente Transferência da responsabilidade pelo paciente Patient handoff Perioperative period Patient transfer Patient care team
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Universidade Católica Portuguesa