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Publicação

A benchmarking web site for hospitals

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Resumo(s)

Neste estudo, apresentamos um modelo de avaliação de serviços hospitalares, numa perspetiva de eficiência. Foram escolhidos múltiplos inputs e outputs, após análise dos seus impactos nos gastos globais dos serviços. Um modelo de DEA foi aplicado a um serviço, Medicina Interna, impondo-se restrições aos pesos e evitando-se obter serviços com pesos pouco razoáveis. As maiores poupanças são possíveis nos medicamentos e material clínico. É feita uma comparação entre serviços eficientes e ineficientes, observando-se que também os meios complementares de diagnóstico e terapêutica (recursos) e as variáveis de acesso aos cuidados (elementos da produção) são determinantes na definição do melhor desempenho.

Descrição

Palavras-chave

Data Envelopment Analysis Avaliação Hospitalar Eficiência de Serviços

Contexto Educativo

Citação

CASTRO, Ricardo A. S. ; PORTELA, Maria; CAMANHO, A. S. - HOBE - A benchmarking web site for hospitals. In XVI Congresso da Associação Portuguesa de Investigação Operacional (IO2013), Bragança, Portugal, 3-5 Junho, 2013. – In OLIVEIRA, José Fernando; VAZ, Clara Bento (Eds.) - Livro de Atas do XVI Congresso da Associação Portuguesa de Investigação Operacional, Bragança: Associação Portuguesa de Investigação Operacional, 2013. ISBN 978-972-745-154-8. 18 p.

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