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The impact of a rebranding in Continente’s private label
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Celeste, Pedro Manuel Amador Rodrigues | |
| dc.contributor.author | Rato, Inês Brito | |
| dc.date.accessioned | 2018-11-06T09:25:49Z | |
| dc.date.available | 2018-11-06T09:25:49Z | |
| dc.date.issued | 2018-10-23 | |
| dc.date.submitted | 2018 | |
| dc.description.abstract | Since the birth of Sonae MC, in 1985, the opening of Continente first supermarket and the creation of their private label in 1991, the brand suffered four rebranding. In 2017, to celebrate the 25th anniversary of the private label, Continente decided to change the image and communication of the products, with the purpose of increasing the perception of the quality and keep their position as market leaders in the sector. By focusing in the last rebranding, the aim of this study is to analyze the strategies used during the process, as the challenges faced. To do it, a market research was conducted with the purpose of analyzing the perception of the customers about the products and to understand if the rebranding would change their perception about the brand and affect their decisions when buying it. The findings indicated an increasement in the perception of the brand, mainly regarding the quality of the products, as it insinuates a direct relationship between the brand image and the packaging with the quality. Moreover, there was an improvement in the organization of the brand, becoming easier to identify. Regardless all the positive arguments, it was not possible to conclude the existence of an increasement in sales. Therefore, it would be important in the future to maintain a monitorization of the sales and loyalty cards, in order to understand the direct influence of the rebranding in the profits of the company. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Desde o nascimento da Sonae MC, em 1985, da abertura do primeiro supermercado Continente e da criação da sua Marca Própria em 1991, a marca sofreu quatro rebranding. Em 2017, para celebrar o aniversário dos 25 anos de Marca Própria, o Continente decidiu novamente alterar a imagem e comunicação dos seus produtos, para aumentar a perceção de qualidade e manter a sua posição como líderes de mercado no sector. Tendo como foco este último rebranding, o principal objetivo deste estudo é analisar as estratégias utilizadas durante todo o processo, bem como os desafios enfrentados. Para o fazer, foi realizado um estudo de mercado, com o objetivo de analisar a perceção atual dos consumidores acerca dos produtos marca própria e perceber se as mudanças na imagem e comunicação alteram essa perceção e afetam o seu processo de decisão de compra dos mesmos. Os resultados do estudo indicam um aumento na perceção da marca, principalmente no que diz respeito à qualidade dos produtos, pois sugerem uma relação direta entre a imagem da marca e da embalagem com a perceção da qualidade. Para além disso, deu-se uma melhoria na organização da marca, tornando-se mais fácil de identificar. No entanto, apesar dos argumentos positivos, não foi possível concluir um aumento nas vendas. Desta forma, seria importante manter uma monitorização, no futuro, das vendas e dos Cartões Cliente, de forma a perceber a influência direta do rebranding nos lucros da empresa. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201990350 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/25986 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Rebranding | pt_PT |
| dc.subject | Private label brand | pt_PT |
| dc.subject | Communication | pt_PT |
| dc.subject | Image of the products | pt_PT |
| dc.subject | Supermarkets | pt_PT |
| dc.subject | Marca própria | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Imagem dos produtos | pt_PT |
| dc.subject | Supermercados | pt_PT |
| dc.title | The impact of a rebranding in Continente’s private label | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas | pt_PT |