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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
The paper “To what extent the impact of a CSR policy and practice on employee engagement
depend on the forms taken by the policy itself?” has been written by Alessia Capra, with the
supervision of Professor Olivier Saulpic. Its objective is to establish whether it exists a mere
difference of the employees ’workforce sentiment implications deriving from different forms
of CSR activities and in which terms these latter differ. Because prior literature has focused on
the relationship of CSR and customer perceptions and little research has been devoted to
exploring the effects onto primary stakeholders, this paper aims at filling this gap. This mere
focus on employees’ internalization of CSR perceptions is driven by the consideration of
workers as both key enablers and beneficiaries of CSR. Specifically, prior literature has
observed that both a substantive involvement in CSR activities and a strong ESG reporting
practice produce positive and complementary workforce impacts. If a remarkable CSR action program impacts on a more internal workforce perspective, ESG reporting gives rise to external
personnel implications. Indeed, the former leads to build a strong employees psychological and
behavioral attachment, while the latter induces greater attractiveness in engaging with the
current and future workforce. Through the collection and analysis of corporate interviews, a
common thread was drawn: a voluntary CSR action-based program contributes in enhancing
organizational engagement and attachment by leveraging on the policy meaning and
employees’ organizational identity, while a remarkable mandatory ESG reporting induces
employees’ satisfaction and represents a competitive advantage for talent attractiveness and
retention.
O documento "Em que medida o impacto de uma política e prática de RSE no envolvimento dos trabalhadores depende das formas tomadas pela própria política?" foi escrito por Alessia Capra, com a supervisão do Professor Olivier Saulpic. O seu objectivo é estabelecer se existe uma mera diferença das "implicações do sentimento da força de trabalho dos trabalhadores decorrentes das diferentes formas de actividades de RSE e em que termos estas últimas diferem. Uma vez que a literatura anterior se tem centrado na relação entre a RSE e as percepções dos clientes e pouca investigação tem sido dedicada à exploração dos efeitos sobre as partes interessadas primárias, este documento visa preencher esta lacuna. Este mero enfoque na internalização das percepções de RSE por parte dos trabalhadores é impulsionado pela consideração dos trabalhadores como facilitadores fundamentais e beneficiários da RSE. Especificamente, a literatura anterior observou que tanto um envolvimento substancial em actividades de RSE como uma forte prática de relato dos ESG produzem impactos positivos e complementares da força de trabalho. Se um programa de acção de RSE notável tiver impacto numa perspectiva de força de trabalho mais interna, os relatórios dos ESG dão origem a implicações de pessoal externo. De facto, o primeiro leva a construir uma forte ligação psicológica e comportamental dos trabalhadores, enquanto o segundo induz uma maior atractividade no envolvimento com a força de trabalho actual e futura. Através da recolha e análise de entrevistas empresariais, foi traçado um fio condutor comum: um programa voluntário baseado em acções de RSE contribui para reforçar o envolvimento e apego da organização, ao alavancar o significado da política e a identidade organizacional dos empregados, enquanto que um notável relatório obrigatório de ESG induz a satisfação dos empregados e representa uma vantagem competitiva para a atracção e retenção de talentos.
O documento "Em que medida o impacto de uma política e prática de RSE no envolvimento dos trabalhadores depende das formas tomadas pela própria política?" foi escrito por Alessia Capra, com a supervisão do Professor Olivier Saulpic. O seu objectivo é estabelecer se existe uma mera diferença das "implicações do sentimento da força de trabalho dos trabalhadores decorrentes das diferentes formas de actividades de RSE e em que termos estas últimas diferem. Uma vez que a literatura anterior se tem centrado na relação entre a RSE e as percepções dos clientes e pouca investigação tem sido dedicada à exploração dos efeitos sobre as partes interessadas primárias, este documento visa preencher esta lacuna. Este mero enfoque na internalização das percepções de RSE por parte dos trabalhadores é impulsionado pela consideração dos trabalhadores como facilitadores fundamentais e beneficiários da RSE. Especificamente, a literatura anterior observou que tanto um envolvimento substancial em actividades de RSE como uma forte prática de relato dos ESG produzem impactos positivos e complementares da força de trabalho. Se um programa de acção de RSE notável tiver impacto numa perspectiva de força de trabalho mais interna, os relatórios dos ESG dão origem a implicações de pessoal externo. De facto, o primeiro leva a construir uma forte ligação psicológica e comportamental dos trabalhadores, enquanto o segundo induz uma maior atractividade no envolvimento com a força de trabalho actual e futura. Através da recolha e análise de entrevistas empresariais, foi traçado um fio condutor comum: um programa voluntário baseado em acções de RSE contribui para reforçar o envolvimento e apego da organização, ao alavancar o significado da política e a identidade organizacional dos empregados, enquanto que um notável relatório obrigatório de ESG induz a satisfação dos empregados e representa uma vantagem competitiva para a atracção e retenção de talentos.