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Assessing the impact of next-generation products on the business model resilience of the austrian tobacco monopoly
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This dissertation assesses the impact of next-generation products (NGPs) on the business model resilience of the Austrian tobacco monopoly, administered by the Monopolverwaltung GmbH through a network of 4,308 licensed retailers (Trafiken). The market has undergone a structural transition from combustible to non-combustible revenue since 2020, accelerated by the Tax Amendment Act 2025. The study employs a mixed-methods triangulation design, combining quantitative time-series analysis (2018–2025) and revenue projections through 2030 with data from twelve semi-structured expert interviews conducted between April and May 2026. The findings confirm a measurable substitution dynamic: the NGP segment grew from 7.7% of total monopoly revenue in 2022 to 16.2% in 2025 and is projected to reach 26.6% by 2030. The margin differential between combustible cigarettes (12.9%) and newly regulated NGP categories (25.0% to 26.7% for specialty shops) embeds an economic incentive for portfolio reconfiguration within the legislative framework. Evaluated against the dynamic capabilities framework, the monopoly demonstrated strong institutional sensing capacity and an effective but operationally constrained seizing response, alongside an incomplete retail-level reconfiguration that risks bifurcating the network. The institution ultimately exhibited adaptive resilience, maintaining its core exclusive distribution function. The study's principal theoretical contribution is the inversion of the regulatory entrepreneurship mechanism, demonstrating that the regulated incumbent, rather than a disruptive entrant, deployed regulatory entrepreneurship tactics to achieve legislative consolidation.
Esta dissertação avalia o impacto dos produtos de nova geração (NGPs) na resiliência do modelo de negócio do monopólio austríaco do tabaco, administrado pela Monopolverwaltung GmbH através de uma rede de 4.308 retalhistas licenciados (Trafiken). O mercado passou por uma transição estrutural de receitas de produtos combustíveis para não combustíveis desde 2020, acelerada pela Lei de Alteração Fiscal de 2025. O estudo adota um design de triangulação de métodos mistos, combinando análise quantitativa de séries temporais (2018–2025) e projeções de receitas até 2030 com dados de doze entrevistas semiestruturadas com especialistas realizadas entre abril e maio de 2026. Os resultados confirmam uma dinâmica de substituição mensurável: o segmento NGP cresceu de 7,7% das receitas totais do monopólio em 2022 para 16,2% em 2025, projetando-se que atinja 26,6% até 2030. O diferencial de margem entre os cigarros combustíveis (12,9%) e as categorias NGP recém-reguladas (25,0% a 26,7%) incorpora um incentivo económico para a reconfiguração do portefólio no quadro legislativo. Avaliado pelo referencial das capacidades dinâmicas, o monopólio demonstrou forte capacidade de deteção institucional e uma resposta de aproveitamento eficaz, mas operacionalmente limitada, a par de uma reconfiguração incompleta ao nível do retalho que corre o risco de bifurcar a rede. A instituição revelou, em última análise, resiliência adaptativa, mantendo a sua função central de distribuição exclusiva. O principal contributo teórico do estudo é a inversão do mecanismo de empreendedorismo regulatório, demonstrando que o incumbente regulado, e não um concorrente disruptivo, mobilizou táticas de empreendedorismo regulatório para alcançar aconsolidação legislativa.
Esta dissertação avalia o impacto dos produtos de nova geração (NGPs) na resiliência do modelo de negócio do monopólio austríaco do tabaco, administrado pela Monopolverwaltung GmbH através de uma rede de 4.308 retalhistas licenciados (Trafiken). O mercado passou por uma transição estrutural de receitas de produtos combustíveis para não combustíveis desde 2020, acelerada pela Lei de Alteração Fiscal de 2025. O estudo adota um design de triangulação de métodos mistos, combinando análise quantitativa de séries temporais (2018–2025) e projeções de receitas até 2030 com dados de doze entrevistas semiestruturadas com especialistas realizadas entre abril e maio de 2026. Os resultados confirmam uma dinâmica de substituição mensurável: o segmento NGP cresceu de 7,7% das receitas totais do monopólio em 2022 para 16,2% em 2025, projetando-se que atinja 26,6% até 2030. O diferencial de margem entre os cigarros combustíveis (12,9%) e as categorias NGP recém-reguladas (25,0% a 26,7%) incorpora um incentivo económico para a reconfiguração do portefólio no quadro legislativo. Avaliado pelo referencial das capacidades dinâmicas, o monopólio demonstrou forte capacidade de deteção institucional e uma resposta de aproveitamento eficaz, mas operacionalmente limitada, a par de uma reconfiguração incompleta ao nível do retalho que corre o risco de bifurcar a rede. A instituição revelou, em última análise, resiliência adaptativa, mantendo a sua função central de distribuição exclusiva. O principal contributo teórico do estudo é a inversão do mecanismo de empreendedorismo regulatório, demonstrando que o incumbente regulado, e não um concorrente disruptivo, mobilizou táticas de empreendedorismo regulatório para alcançar aconsolidação legislativa.
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Palavras-chave
Austrian tobacco monopoly Next-generation nicotine products Business model resilience Dynamic capabilities Regulatory entrepreneurship Disruptive innovation Monopólio austríaco do tabaco Produtos de nicotina de nova geração Resiliência do modelo de negócio Capacidades dinâmicas Empreendedorismo regulatório Inovação disruptiva
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