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Business plan for an online booking pet related services marketplace : Petsity
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Lino, Rute Sofia Barbosa Xavier | |
| dc.contributor.author | Lüttmer, Johannes | |
| dc.date.accessioned | 2018-07-30T11:24:38Z | |
| dc.date.issued | 2018-03-09 | |
| dc.date.submitted | 2017 | |
| dc.description.abstract | This master thesis was submitted in partial fulfilment of requirements for the Master in Management at the Universidade Católica Portuguesa. The first research question was aimed to understand how the pet service market is organized. Therefore, an in-depth industry and competition analysis was conducted which showed that there are several companies in the private sitting market for dogs but none gathering dog hotels on an online booking platform. The second question analysed the different customer segments of Petsity as well as what those customers are looking for within the product. A survey was answered by 174 respondents in Germany. It showed that most people are willing to book pet-sitting, dog-schools as well as dog-hotels online. The multiple regression analysis showed that man within the age group of 25-29 have a significant impact on the online booking likelihood for private pet-sitting. After analysing the conducted market research and the results from the survey further services were assessed to be added to the platform. The last question was aimed to understand whether Petsity can generate profits and create value for the shareholders. After assessing the market and the revenue streams, a financial analysis was conducted which showed that the venture can be EBITDA positive after its 3rd year of operations. | pt_PT |
| dc.description.abstract | A presente tese “foi submetida de acordo com os requerimentos estabelecidos para o Mestrado em Gestão da Universidade Católica Portuguesa. A primeira questão de investigação foi orientada para perceber como o mercado de serviços para animais de estimação está organizado. Desta forma, foi realizada uma extensa análise a esta industria e aos seus competitors, revelando que existem diversas empresas no mercado privado de sitting para cães, contudo nenhum hotel para cães, numa plataforma online de reservas. A segunda questão focou-se na analise do potential cliente da Petsity e o que eles procuram neste tipo de serviço. Foi então realizado um questionário que contou com a participação de 174 entrevistados com o foco geográfico na Alemanha. Como conclusão verificou-se que a maioria das pessoas estão dispostas a fazer reservas online de pet-sitting, escolas para cães e hotéis para cães. Uma análise de regressão múltipla mostrou também que homens com idades compreendidas entre 25-29 anos têm um impacto significativo na probabilidade de fazer reservas online de pet-sitting. Após analisar os resultados provenientes da pesquisa de mercado e do questionário, verificou-se que serviços adicionais podem ser adicionados à plataforma. A terceira e ultima questão focou-se em perceber se a Petsity conseguirá gerar lucros e criar valor para os shareholders. Uma analise ao mercado e respectivos fluxos de receitas mostrou que a empresa pode ter um EBITDA positivo após o seu 3º ano a operar. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201887991 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/25317 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Porter five forces | pt_PT |
| dc.subject | Value proposition canvas | pt_PT |
| dc.subject | Financial analysis | pt_PT |
| dc.subject | Pet-boarding market | pt_PT |
| dc.subject | Multi-regression analysis Pet Sitting / Pet Hotels | pt_PT |
| dc.title | Business plan for an online booking pet related services marketplace : Petsity | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas |