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Publicação
The impact of wearable devices on consumer behavior : how fitness trackers and smartwatches influence habits and lifestyle choices
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Wearable devices such as fitness trackers and smartwatches have become increasingly integrated into daily life, yet their actual impact on long-term behavioral change and habit formation remains incompletely understood. Therefore, this thesis explores how these technologies influence consumer motivation, behavioral patterns, and lifestyle choices, examining whether wearables drive genuine health transformation or merely facilitate short-term engagement. To address this aim, a two-phase approach was employed. First, a literature review of 50 sources established the theoretical foundation, examining behavior change frameworks including Self-Determination Theory, Feedback Loop Theory, the Technology Acceptance Model, and Commitment Device Theory. Second, a survey of 150 current wearable users gathered empirical data on usage patterns, motivations, and perceived behavioral impacts. The findings reveal that wearables facilitate gradual behavioral change primarily through heightened self-awareness rather than direct modification, with users maintaining engagement when devices support intrinsic motivations over extrinsic rewards. The study validates that wearables function as soft commitment devices, creating accountability without compromising autonomy. However, it also identifies critical misalignments: the industry's emphasis on gamification contradicts user needs, and practical barriers like battery life remain more significant obstacles than previously recognized. Finally, it is argued that effective wearable design must prioritize supporting user agency, provide actionable insights over data volume, and focus on refining core functionality to enable sustainable behavioral change across diverse populations.
Os dispositivos wearables, como fitness trackers e smartwatches, tornaram-se amplamente integrados na vida quotidiana. Contudo, o seu impacto na mudança comportamental a longo prazo permanece incompletamente compreendido. Neste contexto, esta tese analisa de que forma estas tecnologias influenciam a motivação dos consumidores, os comportamentos de saúde e as escolhas de estilo de vida, avaliando se promovem mudanças sustentadas ou apenas envolvimento de curto prazo.Para responder a este objetivo, foi adotada uma abordagem em duas fases. Numa primeira fase, realizou-se uma revisão da literatura, composta por 50 fontes, que permitiu enquadrar teoricamente o estudo com base em modelos de mudança comportamental, incluindo a Teoria da Autodeterminação, a Teoria dos Ciclos de Feedback, o Modelo de Aceitação da Tecnologia e a Teoria dos Dispositivos de Compromisso. Numa segunda fase, foi aplicado um inquérito a 150 utilizadores de wearables, recolhendo os seus dados sobre padrões de utilização, motivações e impactos comportamentais.Os resultados indicam que os wearables facilitam mudança comportamental gradual através do aumento da autoconsciência, sendo o envolvimento mais sustentado quando apoiam motivações intrínsecas. O estudo sugere ainda que funcionam como dispositivos de compromisso, promovendo responsabilização sem comprometer a autonomia. No entanto, identificam-se limitações, nomeadamente o desalinhamento entre a aposta da indústria na gamificação e as necessidades dos utilizadores, bem como barreiras práticas como a duração da bateria.Conclui-se que o design eficaz de wearables deve priorizar o apoio à autonomia do utilizador e o fornecimento de insights acionáveis, de forma a promover mudança comportamental sustentável.
Os dispositivos wearables, como fitness trackers e smartwatches, tornaram-se amplamente integrados na vida quotidiana. Contudo, o seu impacto na mudança comportamental a longo prazo permanece incompletamente compreendido. Neste contexto, esta tese analisa de que forma estas tecnologias influenciam a motivação dos consumidores, os comportamentos de saúde e as escolhas de estilo de vida, avaliando se promovem mudanças sustentadas ou apenas envolvimento de curto prazo.Para responder a este objetivo, foi adotada uma abordagem em duas fases. Numa primeira fase, realizou-se uma revisão da literatura, composta por 50 fontes, que permitiu enquadrar teoricamente o estudo com base em modelos de mudança comportamental, incluindo a Teoria da Autodeterminação, a Teoria dos Ciclos de Feedback, o Modelo de Aceitação da Tecnologia e a Teoria dos Dispositivos de Compromisso. Numa segunda fase, foi aplicado um inquérito a 150 utilizadores de wearables, recolhendo os seus dados sobre padrões de utilização, motivações e impactos comportamentais.Os resultados indicam que os wearables facilitam mudança comportamental gradual através do aumento da autoconsciência, sendo o envolvimento mais sustentado quando apoiam motivações intrínsecas. O estudo sugere ainda que funcionam como dispositivos de compromisso, promovendo responsabilização sem comprometer a autonomia. No entanto, identificam-se limitações, nomeadamente o desalinhamento entre a aposta da indústria na gamificação e as necessidades dos utilizadores, bem como barreiras práticas como a duração da bateria.Conclui-se que o design eficaz de wearables deve priorizar o apoio à autonomia do utilizador e o fornecimento de insights acionáveis, de forma a promover mudança comportamental sustentável.
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Palavras-chave
Wearable devices Consumer behavior Habit formation Behavior change Commitment devices Fitness trackers Smartwatches Dispositivos wearables Comportamento do consumidor Formação de hábitos Mudança comportamental Dispositivos de compromisso
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