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Assessing attitudes towards autonomous mobile robots in hospitals

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This research contributes to the general assessment of attributes towards autonomous mobile robots in healthcare. In this new field of research, the general attitude towards robots scale that was designed to measure general attitudes towards autonomous robots in a social context was adapted to be able to measure attitudes towards autonomous mobile robots in hospitals. This was the first time that GAToRS was used to measure attitudes towards autonomous mobile robots, a specific subset of robots. The results have shown that an adapted GAToRS was able to reproduce similar findings of attitudes towards autonomous mobile robots in hospitals compared to general robots. It was able to show similar correlations among the four dimensions of personal and societal attitudes, reinforcing the assumption that multidimensionality is key in assessing attitudes. The results indicate that among young people in Germany, a positive view towards AMRs is dominant and that most potential patients would not mind interacting with an AMR when in hospital. Furthermore, societal attitudes may have a pivotal role in the acceptance of potential patients towards AMRs.
Esta investigação contribui para a avaliação geral dos atributos dos robôs móveis autónomos na área da saúde. Neste novo campo de investigação, a escala de atitude geral em relação aos robôs, concebida para medir as atitudes gerais em relação aos robôs autónomos num contexto social, foi adaptada para poder medir as atitudes em relação aos robôs móveis autónomos nos hospitais. Esta foi a primeira vez que a GAToRS foi utilizada para medir as atitudes em relação aos robôs móveis autónomos, um subconjunto específico de robôs. Os resultados mostraram que um GAToRS adaptado foi capaz de reproduzir resultados semelhantes de atitudes em relação a robôs móveis autónomos em hospitais em comparação com robôs gerais. Foi capaz de mostrar correlações semelhantes entre as quatro dimensões das atitudes pessoais e sociais, reforçando o pressuposto de que a multidimensionalidade é fundamental na avaliação das atitudes. Os resultados indicam que, entre os jovens na Alemanha, é dominante uma visão positiva em relação aos AMR e que a maioria dos potenciais doentes não se importaria de interagir com um AMR quando está no hospital. Além disso, as atitudes sociais podem ter um papel fundamental na aceitação dos potenciais doentes em relação aos AMRs.

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Palavras-chave

Autonomous mobile robots Attitudes Patient’s acceptance Robôs móveis autónomos Atitudes Aceitação do paciente

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