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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
The mega trends that will strongly influence the society over the next decades have also arrived
in the automotive industry. New technologies and mobility concepts such as autonomous
driving, shared driving concepts and the electrification of cars are affecting companies in the
downstream stages of OEMs. This dissertation examines possible outcomes of these
macroeconomic events and shines light on the structural problems the independent repair
industry is facing. The market is dominated by fierce price competition and increasingly small
potential for differentiation. The challenge of creating and maintaining a competitive advantage
in today’s independent repair industry is illustrated based on a company that poses as an
example. Paradoxically, the solution to many of the problems faced by independent garages lies
in a partnership with other major players in the automotive industry.
The format of this paper follows a pedagogical approach, as its aim is to encourage students to
look more closely at the discipline of strategic management through a case study. The
application of several strategic frameworks and tools allows for insights into the company’s
external and internal situation. Students are confronted with a real-life scenario and are
supposed to identify necessary measures to seize and defend incoming opportunities and
threats. The case is complemented with a teaching note that includes a proposal for the
implementation in the lecture and a sample solution. The case addresses students and anyone
interested in learning about the dynamics of Germany's independent repair shop industry.
As megatendências que irão influenciar fortemente a sociedade nas próximas décadas também chegaram à indústria do automóvel. Novas tecnologias e conceitos de mobilidade, como condução autónoma, conceitos de condução partilhada e eletrificação dos veículos, estão a afetar as empresas nas fases a jusante dos OEMs. Esta dissertação examina os possíveis resultados destes eventos macroeconómicos e ilumina os problemas estruturais que a indústria de reparação independente enfrenta. O mercado é dominado por uma forte concorrência de preços e por um potencial de diferenciação cada vez menor. O desafio de criar e manter uma vantagem competitiva na indústria de reparação independente é ilustrado com base no exemplo de uma empresa apresentada. Paradoxalmente, a solução para muitos dos problemas enfrentados pelas oficinas independentes está na parceria com outros grandes intervenientes da indústria automóvel. O formato deste trabalho segue uma abordagem pedagógica, pois tem como objetivo estimular os alunos a aprofundar-se na disciplina de gestão estratégica através de um estudo de caso. A aplicação de várias frameworks e ferramentas estratégicas permite insights sobre a situação externa e interna da empresa. Os alunos são confrontados com um cenário da vida real e devem identificar as medidas necessárias para aproveitar e defender as oportunidades e ameaças que surgem. O caso é complementado com uma nota didática que inclui uma proposta de implementação em aula e um exemplo de solução. O caso é dirigido a estudantes e qualquer pessoa interessada em aprender sobre a dinâmica da indústria de oficinas independentes na Alemanha.
As megatendências que irão influenciar fortemente a sociedade nas próximas décadas também chegaram à indústria do automóvel. Novas tecnologias e conceitos de mobilidade, como condução autónoma, conceitos de condução partilhada e eletrificação dos veículos, estão a afetar as empresas nas fases a jusante dos OEMs. Esta dissertação examina os possíveis resultados destes eventos macroeconómicos e ilumina os problemas estruturais que a indústria de reparação independente enfrenta. O mercado é dominado por uma forte concorrência de preços e por um potencial de diferenciação cada vez menor. O desafio de criar e manter uma vantagem competitiva na indústria de reparação independente é ilustrado com base no exemplo de uma empresa apresentada. Paradoxalmente, a solução para muitos dos problemas enfrentados pelas oficinas independentes está na parceria com outros grandes intervenientes da indústria automóvel. O formato deste trabalho segue uma abordagem pedagógica, pois tem como objetivo estimular os alunos a aprofundar-se na disciplina de gestão estratégica através de um estudo de caso. A aplicação de várias frameworks e ferramentas estratégicas permite insights sobre a situação externa e interna da empresa. Os alunos são confrontados com um cenário da vida real e devem identificar as medidas necessárias para aproveitar e defender as oportunidades e ameaças que surgem. O caso é complementado com uma nota didática que inclui uma proposta de implementação em aula e um exemplo de solução. O caso é dirigido a estudantes e qualquer pessoa interessada em aprender sobre a dinâmica da indústria de oficinas independentes na Alemanha.
Descrição
Palavras-chave
Strategic management Automotive industry Independent repair industry E-mobility Shared driving Autonomous driving Dynamic capabilities Change management Gestão estratégica Indústria automóvel Indústria de reparação independente E-mobilidade Condução partilhada Condução autónoma Capacidades dinâmicas