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A new era in tobacco? A dynamic capabilities perspective on Philip Morris international's strategic shift towards a post-cigarette future
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This Master thesis examines the strategic shift of Philip Morris International, a significant player in the conventional tobacco industry that has announced its intent to end the sale of traditional cigarettes. For this reason, the company is currently undergoing a transformation of its business model towards a smoke-free future, pioneered by its flagship product, IQOS. This study, centered around the Dynamic Capabilities concept, identifies key factors, categorized in the three pillars sensing, seizing, and transforming, which are contributing significantly to the conversion. Therefore, the response to regulatory and commercial issues, the resource allocation, and internal restructurings will be discussed. The investigation will rely on qualitative approaches, including interviews with internal sources and a comprehensive review of secondary sources. This combined research method will provide insight into the factors influencing Philip Morris International's progress, including substantial investments in research and development and new strategies for product testing and market involvement. The findings indicate that Philip Morris proactive approach has enhanced the company´s position in the emerging smoke-free product sector while also considerable ethical and strategic concerns are raised. Despite the company's efforts in innovation and restructuring, long-term health consequences of the products and potential economic moats may hinder competition. The study's weaknesses including sector specialization, restricted primary data collection, and insufficient data for generalization across industries, indicate the necessity for further research to apply these findings to other sectors. In summary, the thesis offers valuable insights into the application of dynamic capabilities to drive business reinvention in a dynamically evolving environment.
Esta tese de mestrado examina a mudança estratégica da Philip Morris International, um ator importante na indústria do tabaco que anunciou a intenção de acabar com a venda de cigarros tradicionais. Em resposta, a empresa está a transformar o seu modelo de negócio rumo a um futuro sem fumo, liderado pelo seu principal produto, o IQOS. Este estudo, fundamentado no conceito de Capacidades Dinâmicas, identifica os fatores-chave, distribuídos nos três pilares, detetar, aproveitar e transformar, que impulsionam essa conversão. Analisa-se, assim, a resposta a desafios regulamentares e comerciais, a alocação de recursos e as reestruturações internas. A investigação adota uma abordagem qualitativa, recorrendo a entrevistas com fontes internas e à análise exaustiva de fontes secundárias, como publicações, entrevistas e comunicações corporativas. Este método combinado permite obter informações sobre os progressos da Philip Morris, nomeadamente os investimentos substanciais em investigação e desenvolvimento, e as novas estratégias de ensaio de produtos e de participação no mercado. As conclusões indicam que a abordagem pró-ativa da Philip Morris reforçou a sua posição no setor emergente dos produtos sem fumo, embora suscite preocupações éticas e estratégicas. Apesar dos esforços de inovação e reestruturação, as consequências a longo prazo para a saúde e os potenciais fossos económicos podem limitar a concorrência. As limitações do estudo, especialização sectorial, recolha restrita de dados primários e insuficiência para generalização, apontam para a necessidade de mais investigação em outros setores. Em suma, a tese fornece insights sobre a aplicação das capacidades dinâmicas na reinvenção empresarial num ambiente em evolução.
Esta tese de mestrado examina a mudança estratégica da Philip Morris International, um ator importante na indústria do tabaco que anunciou a intenção de acabar com a venda de cigarros tradicionais. Em resposta, a empresa está a transformar o seu modelo de negócio rumo a um futuro sem fumo, liderado pelo seu principal produto, o IQOS. Este estudo, fundamentado no conceito de Capacidades Dinâmicas, identifica os fatores-chave, distribuídos nos três pilares, detetar, aproveitar e transformar, que impulsionam essa conversão. Analisa-se, assim, a resposta a desafios regulamentares e comerciais, a alocação de recursos e as reestruturações internas. A investigação adota uma abordagem qualitativa, recorrendo a entrevistas com fontes internas e à análise exaustiva de fontes secundárias, como publicações, entrevistas e comunicações corporativas. Este método combinado permite obter informações sobre os progressos da Philip Morris, nomeadamente os investimentos substanciais em investigação e desenvolvimento, e as novas estratégias de ensaio de produtos e de participação no mercado. As conclusões indicam que a abordagem pró-ativa da Philip Morris reforçou a sua posição no setor emergente dos produtos sem fumo, embora suscite preocupações éticas e estratégicas. Apesar dos esforços de inovação e reestruturação, as consequências a longo prazo para a saúde e os potenciais fossos económicos podem limitar a concorrência. As limitações do estudo, especialização sectorial, recolha restrita de dados primários e insuficiência para generalização, apontam para a necessidade de mais investigação em outros setores. Em suma, a tese fornece insights sobre a aplicação das capacidades dinâmicas na reinvenção empresarial num ambiente em evolução.
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Keywords
Dynamic capabilities Strategic transformation Tobacco industry Smoke-free products Philip Morris international IQOS Capacidades dinâmicas Transformação estratégica Indústria do tabaco Produtos sem fumo
Pedagogical Context
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