Repository logo
 
Publication

Challenges and opportunities in AI adoption for small and medium-sized family firms : a strategic analysis

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
datacite.subject.sdg08:Trabalho Digno e Crescimento Económico
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.advisorDinis, Liliana
dc.contributor.authorKünne, Nick-Marvin
dc.date.accessioned2025-09-23T10:36:04Z
dc.date.available2025-09-23T10:36:04Z
dc.date.issued2025-05-06
dc.date.submitted2025-05-20
dc.description.abstractArtificial Intelligence (AI) is reshaping industries, yet small and medium­sized family firms often struggle to unlock its potential. Many family­owned SMEs resist change, face financial constraints, and lack AI expertise, which makes AI adoption a complex challenge. This study examines the unique hurdles family businesses encounter and offers a structured framework to help owners, successors, and consultants navigate AI integration effectively. Using a qualitative approach, this research combines in­depth expert interviews with a systematic literature review. Insights from various participants, including family firm owners, successors, non­family managers, AI specialists, and consultants, provide a well­rounded perspective on both the obstacles and opportunities of AI adoption. Findings reveal that financial constraints, generational resistance, and risk aversion frequently slow down AI implementation. However, family firms also have key advantages, such as agility, strong stakeholder relationships, and a long­term vision. These advantages, when leveraged strategically, can drive successful AI adoption. These strengths can help improving efficiency, decision­making, and competitive positioning. To address adoption challenges, this study presents a phased framework that prioritizes leadership commitment, alignment with family values, workforce training, gradual implementation, and ongoing adaptation. By following this structured approach, family firms can integrate AI in a way that enhances competitiveness while preserving their traditions and core identity.eng
dc.description.abstractA Inteligência Artificial (IA) está transformando indústrias, mas pequenas e médias empresas familiares frequentemente enfrentam dificuldades para aproveitar seu potencial. Muitas resistem à mudança, enfrentam restrições financeiras e carecem de expertise em IA, tornando a adoção um desafio complexo. Este estudo examina os obstáculos específicos que as empresas familiares enfrentam e oferece um modelo estruturado para ajudar proprietários, sucessores e consultores a integrar a IA de forma eficaz. Utilizando uma abordagem qualitativa, esta pesquisa combina entrevistas aprofundadas com especialistas e uma revisão sistemática da literatura. As percepções de diversos participantes, incluindo proprietários de empresas familiares, sucessores, gestores não familiares, especialistas em IA e consultores, proporcionam uma visão abrangente tanto dos desafios quanto das oportunidades na adoção da IA. Os resultados revelam que restrições financeiras, resistência geracional e aversão ao risco frequentemente retardam a implementação da IA. No entanto, as empresas familiares também possuem vantagens significativas, como agilidade, relacionamentos sólidos com stakeholders e uma visão de longo prazo. Essas vantagens, quando exploradas estrategicamente, podem impulsionar uma adoção bem­ sucedida da IA, permitindo melhorias na eficiência, na tomada de decisões e no posicionamento competitivo. Para enfrentar os desafios da adoção, este estudo apresenta um modelo em fases que prioriza o compromisso da liderança, o alinhamento com os valores familiares, a capacitação da força de trabalho, a implementação gradual e a adaptação contínua. Ao seguir essa abordagem estruturada, as empresas familiares podem integrar a IA de maneira que fortaleça sua competitividade, preservando ao mesmo tempo suas tradições e identidade central.por
dc.identifier.tid203941926
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/55064
dc.language.isoeng
dc.rights.uriN/A
dc.subjectAdoção da inteligência artificial
dc.subjectAI adoption
dc.subjectAI in family firms
dc.subjectChallenges and opportunities of AI
dc.subjectDesafios e oportunidades da inteligência artificial
dc.subjectEmpresa familiar
dc.subjectFamily business
dc.subjectFamily firm resilience
dc.subjectInteligência artificial em empresas familiares
dc.subjectLegacy
dc.subjectLegado
dc.subjectPequenas e médias empresas (PMEs)
dc.subjectResiliência das empresas familiares
dc.subjectRiqueza socioemocional (SEW)
dc.subjectSmall and medium­sized enterprises (SMEs)
dc.subjectSocio­-emotional wealth (SEW)
dc.titleChallenges and opportunities in AI adoption for small and medium-sized family firms : a strategic analysiseng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresas

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
203941926.pdf
Size:
1003.29 KB
Format:
Adobe Portable Document Format