Browsing by Author "Santos, Ana Cristina Carvalho"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- O orçamento como ferramenta central de controlo de gestão : caso ParfoisPublication . Santos, Ana Cristina Carvalho; Soares, Miguel Alberto Reis; Marques, Luís Manuel DionísioO setor do fast fashion, cada vez mais competitivo, imprevisível e dinâmico, exige a melhoria constante dos processos, especialmente de controlo de gestão. O orçamento é considerado como o sistema predominante de controlo de gestão das organizações, revelando-se uma ferramenta de planeamento estratégico que proporciona aos gestores informações úteis para a monotorização e análise de desvios da empresa. No entanto, é uma das ferramentas mais criticadas, tanto na literatura como por gestores, levando à adoção de melhorias nos processos tradicionais ou a uma reformulação profunda que poderá conduzir ao seu abandono. A presente tese de mestrado é o resultado de um estudo de caso, realizado após um estágio em ambiente organizacional, entre setembro de 2018 e janeiro de 2019, na área de controlo de gestão financeira, na empresa Barata & Ramilo, S.A., detentora da marca Parfois, empresa portuguesa líder no setor do fast fashion. Neste contexto, o estudo visa conhecer, compreender e descrever as práticas de controlo de gestão utilizadas na empresa. O modelo de controlo de gestão da Parfois assenta na estratégia e no plano estratégico com horizonte temporal a três anos, suportado por um orçamento anual e completado com análises semanais, mensais e forecasts trimestrais. O objetivo principal passa por compreender o que motiva a empresa a usar esta ferramenta, quais as limitações que esta apresenta e se o modelo da Parfois mitiga as críticas encontradas na literatura. Com o propósito de responder a estas questões, foram analisados documentos e textos fornecidos pela empresa e, ainda, realizadas entrevistas presenciais a oito elementos da empresa, com contacto direto com o Controlo de Gestão, tendo por base as funções e as limitações do orçamento referidas na revisão de literatura. As conclusões estão em concordância com o que é referido na literatura, uma vez que a empresa adota medidas de melhoria, contrariando as limitações e desvantagens da ferramenta. O impacto é um alinhamento entre o curto prazo e longo prazo, na medida em que se baseia na estratégia e no plano com horizonte temporal a três anos para a construção do orçamento anual; recorre, ainda, a ferramentas complementares, como o forecast, que permitem adaptar-se a alterações na envolvente, uma vez que prevê, analisa e revisa o orçamento, baseando-se na situação atual e determina, também, objetivos, compensando os colaboradores com base nesta ferramenta. Porém, é reconhecido um excesso de tempo despendido neste processo e um foco excessivamente financeiro, característico de um controlo de gestão focado no orçamento. Conclui-se que o impacto da ferramenta é positivo pelos fatores anteriormente mencionados. Este estudo permite concluir que o orçamento é uma ferramenta vantajosa, apesar das críticas evidentes e que os processos de melhorias mitigam as limitações.