Browsing by Author "Meneses, Ana Rita Ferreira de Sousa"
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- Comunicação desejada e segurança psicológica dos médicos em contexto de trabalhoPublication . Meneses, Ana Rita Ferreira de Sousa; Araújo, Maria de Fátima Rodrigues Leitão LoboA comunicação e segurança psicológica no contexto hospitalar tem sido uma temática pouco abordada a nível da investigação em Portugal, nomeadamente por ser uma população de difícil acesso do ponto de vista da recolha de dados. Assim, o presente estudo tem como objetivo analisar a comunicação desejada no que concerne à profissão dos médicos, bem como a segurança psicológica dos mesmos. Utilizaram-se dois instrumentos para a recolha dos dados acima referidos: o questionário da Associação de Comunicação Internacional (Goldhaber, Porter, & Yates, 1977) modificado por Hargie e Tourish (2009) e adaptado para a população portuguesa por Lobo e Hargie (2018) e um questionário de Edmondson (1999), igualmente adaptado à população portuguesa. O estudo foi realizado através do Efeito de Bola de Neve, com uma amostra não probabilística constituída por médicos de diversas especialidades a trabalhar em Portugal. A amostra é composta por 122 médicos do Norte e Centro de Portugal. Os resultados revelam que a informação desejada varia em função do género e da idade; ao avaliar as variáveis sexo e idade em função da segurança psicológica, os resultados permitem perceber que não existem diferenças estatisticamente significativas; relativamente aos fatores da comunicação que influenciam a segurança psicológica, o modelo explica 15.6% da segurança psicológica.