Browsing by Author "Fernandes, Catarina Maria Hora"
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- Alinhamento interorganizacional : open book accounting : o caso EDP Gás DistribuiçãoPublication . Fernandes, Catarina Maria Hora; Soares, Miguel Alberto ReisO presente trabalho tem como principal objetivo o estudo dos mecanismos de controlo de gestão e a adoção do open book accounting (OBA) num contexto de uma relação interorganizacional numa organização especifica. O caso de estudo será a EDP Gás Distribuição que estabelece uma relação interorganizacional com prestadores de serviço, na concretização de atividades de construção de infraestruturas de gás natural e a prestação de serviços de natureza técnica e comercial, atividades determinantes no desenvolvimento do negócio. Foi detetada a necessidade de uniformização interna através de um relatório de monitorização dos prestadores de serviço relativo à avaliação de desempenho, relatório que será divulgado e partilhado com os prestadores para uma melhor coordenação e execução das suas atividades. A análise a este caso será realizada tendo em conta os controlos de gestão interorganizacionais existentes na EDP Gás Distribuição e os critérios definidos no contrato entre as partes quanto à avaliação de desempenho dos prestadores de serviço, podendo assim elaborar um relatório de monitorização consistente e detalhado que permitirá uma gestão eficaz por parte da EDP Gás Distribuição. Quando partilhado com os parceiros, possibilita um seguimento e conhecimento firme por parte dos prestadores de serviço, relativamente ao seu desempenho. Este trabalho descreve a relação interorganizacional entre a EDP Gás Distribuição e os prestadores de serviço, analisando em que medida o relatório de monitorização global dos prestadores de serviço e a sua divulgação, permitirá um alinhamento interorganizacional mais eficiente.