Browsing by Author "Duarte, Francisco Gomes"
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- Avaliar a importância de um sistema de acreditação para um hospital e os impactos na eficiênciaPublication . Duarte, Francisco Gomes; Matos, Luís Filipe Ferreira da CruzCom a evolução dos serviços de saúde, é possível verificar um consequente aumento do grau de exigência por parte dos utentes, uma vez que estes têm acesso a elevadas quantidades de informação o que permite uma tomada de decisão mais ponderada e prudente, assim como uma posição crítica mais relevante. Como resposta a este comportamento, é possível observar a posição dos cuidadores e responsáveis de saúde, que pretendem atender a estas necessidades através da obtenção de um serviço cada vez mais próximo da excelência em termos de qualidade. Neste relatório de estágio o objetivo será compreender a importância da atribuição de uma Acreditação Internacional da Qualidade, pelo modelo inglês CHKS, ao Hospital da Prelada, nomeadamente o seu impacto no funcionamento desta unidade de saúde, abordando também os motivos para este processo de Acreditação. Irá ser realizada a respetiva pesquisa e revisão bibliográfica para sustentar este estudo.