Browsing by Author "Oliveira, Carla Maria Brandão Salgado de"
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- Variáveis psicossociais associadas à utilização frequente dos cuidados de saúde primáriosPublication . Oliveira, Carla Maria Brandão Salgado de; Costa, Eleonora; Trovisqueira, Ana MargaridaHá utentes que consomem desproporcionalmente mais serviços de saúde relativamente a outros pacientes. Designados Utilizadores Frequentes (UF), são descritos como utentes que recorrem de forma inadequada aos cuidados de saúde. As taxas elevadas de utilização destes serviços estão relacionadas com determinadas características sociodemográficas, clínicas e psicossociais destes pacientes. Este estudo teve como principal objetivo o estudo das características psicossociais de uma amostra de UF dos Cuidados de Saúde Primários, comparando-a com uma amostra de Utilizadores Não Frequentes (UNF). Os UF foram identificados num universo de 12.287 utentes inscritos, tendo sido estratificados por género e idade. A amostra é constituída por 40 UF e 100 UNF. Os resultados permitiram identificar 1168 UF e 11.119 UNF. Verificou-se que os UF consomem desproporcionalmente mais consultas do que os UNF. Os UF representam cerca de 10% dos utentes inscritos com idades compreendidas entre os 18 e os 90 anos e foram responsáveis por 26.5% (12.281) das consultas médicas realizadas em 2011. Constatou-se que os UF apresentam pior perceção de saúde atual, pior perceção de saúde passada, mais queixas subjetivas de saúde e mais sintomatologia psicopatológica (ansiedade, depressão e somatização). Estes resultados sugerem a necessidade de se identificar estes utentes de forma a atender-se às suas necessidades e realizar-se intervenções específicas focadas nas variáveis psicossociais identificadas nos UF, com o objetivo de reduzir o número de consultas.