Percorrer por autor "Brito, Francisca Carreiro e"
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- Aplicação do modelo Nine-box como ferramenta de gestão de talentos : estudo de caso Auchan Retail PortugalPublication . Brito, Francisca Carreiro e; Valverde, Camilo José LopesO presente trabalho tem como objetivo a análise das práticas de gestão de talentos que decorrem na Auchan Retail Portugal, que em 2020, decidiu adotar o modelo Nine-box. Para tal, foi analisada a utilização do modelo, confrontando a sua transposição com a análise da literatura científica neste domínio. Metodologicamente optou-se por uma investigação qualitativa realizada através de um estudo de caso, que se concretizou com o recurso a técnicas que combinaram entrevistas semiestruturadas com atores envolvidos no processo, observação direta e análise de documentação interna. Na Auchan, o conceito de talento equivale ao cruzamento entre o desempenho e o potencial. Estes indicadores são avaliados com base em diferentes critérios, que avaliam aspetos do comportamento e competências dos trabalhadores. Esta avaliação resulta no enquadramento de cada trabalhador numa das 9 caixas do modelo, que deve originar medidas de atuação. Apesar de haver medidas fixadas, constata-se que as mesmas não são definidas consoante necessidades específicas de cada caixa. Contudo, e de acordo com os resultados obtidos, a aplicação do modelo na Auchan permite à empresa avaliar e gerir talento, ter uma visão holística das competências dos seus trabalhadores e perceber necessidades formativas e de desenvolvimento de competências. No final do trabalho são apresentadas algumas sugestões de melhoria para potenciar os resultados do modelo. De entre as sugestões apresentadas, salienta-se a construção de um mapa conceptual, como forma de reunir e resumir todos os conceitos essenciais ao modelo. Este permitiria uma leitura simplificada dos conceitos em avaliação e as respetivas ligações.