Sá, Luís Octávio deCharepe, Zaida BorgesAlmeida, Liliana Cecília Lopes de2024-08-072024-08-072015-02-272014-04http://hdl.handle.net/10400.14/46092Fadiga por Compaixão é um Síndrome caraterizado por uma fadiga física e emocional, resultante da compaixão que os profissionais de saúde vivenciam no seu trabalho com pessoas que estão em sofrimento, físico e/ou mental. Pouco conhecida e investigada em Portugal, a Fadiga por Compaixão é muitas vezes difundida como Síndrome de Burnout, o que pode provocar uma compreensão e um tratamento inadequados dos profissionais acometidos por ela, colocando em risco a sua saúde mental. Com a realização deste estudo pretendemos contribuir para a melhoria futura da qualidade de vida profissional nas equipas de saúde de hematologia e melhoria da qualidade dos cuidados e serviços, a nível institucional. Apresentamos os resultados do estudo de Fadiga por Compaixão, utilizando a escala “Professional Quality of life scale” versão 5 (ProQOL 5) da autoria de Beth Stamm traduzida, validada e adaptada à população portuguesa (Carvalho e Sá, 2011), como instrumento para a avaliação do estado de exaustão dos profissionais de saúde. Com este estudo pretendemos responder à seguinte questão: “Existe Fadiga por Compaixão nos profissionais de saúde que exercem funções na especialidade de Hematologia?”. Através de uma amostragem intencional obtivemos uma amostra constituída por 73 profissionais de saúde de diferentes áreas do cuidar, provenientes de três serviços diferentes da especialidade de hematologia, na mesma instituição de saúde. Procedemos a uma análise fatorial e de fiabilidade dos instrumentos (ProQOL5 e GHQ28: Questionário sobre Saúde Geral de Ribeiro e Antunes, 2003 e subescalas) através de uma consistência interna. Realizámos ainda uma correlação bivariada de Pearson com o objetivo de avaliar como estas subescalas se associam entre si, verificando-se que a perceção de saúde está significativamente associada com o nível de Fadiga por Compaixão. Quanto ao estudo da Fadiga por Compaixão verificámos que, comparando os valores médios de Satisfação por Compaixão, Burnout e Stress Traumático Secundário obtidos, com os pontos de corte da referida escala, uma grande percentagem dos profissionais apresenta níveis médios a altos de Satisfação por Compaixão (80%), bem como de Burnout (82%) e de Stress Traumático Secundário (77%), sendo que 34% destes profissionais apresentam níveis elevados de Stress Traumático Secundário. Verificámos que 83% dos médicos da amostra apresentam níveis médios a altos de Fadiga por Compaixão, 58% dos quais com níveis altos. Por sua vez, 75% dos enfermeiros apresentam igualmente níveis médios a altos de Fadiga por Compaixão, 18% dos quais com níveis altos. Relativamente às assistentes operacionais, 72% da amostra apresenta níveis médios a altos de Fadiga por Compaixão, sendo que 44% apresentam níveis altos. Os enfermeiros são o grupo profissional que menos reconhece o seu desgaste profissional face ao sofrimento do doente e o que menos demonstra ter necessidade de colocar atestados, baixas médicas ou até mesmo pedir transferência para outros serviços. No entanto, são o grupo que apresenta níveis mais elevados de Burnout e Stress Traumático Secundário. As assistentes operacionais são o grupo profissional que possui níveis mais preocupantes de Fadiga por Compaixão, uma vez que apresentam níveis de Satisfação por Compaixão baixos, em relação aos restantes profissionais. Os resultados revelam ainda que os profissionais de saúde que exercem funções em apenas um serviço de hematologia apresentam uma maior perceção de desgaste, em comparação com os profissionais que exercem funções em dois serviços ou três serviços de hematologia. Podemos constatar com este estudo que as situações que provocam maior desgaste psicológico e emocional nos profissionais de saúde são a fase terminal e o sofrimento do doente. O conjunto de resultados deste estudo permite-nos confirmar a existência de importantes níveis de Fadiga por Compaixão no contexto de hematologia.Compassion Fatigue is a syndrome characterized by an emotional and physical exhaustion resulting from the compassion that health professionals experience in working with people who are suffering, physical and / or mental. Little known and investigated in Portugal, the Compassion Fatigue is often widespread as Burnout Syndrome, which can cause an inadequate understanding and treatment professionals affected by it, risking their mental health. With this study we aim to contribute to the improvement of quality in the work life of the health teams of hematology and of care and services quality at an institutional level. We present the results of the Compassion Fatigue study by using the scale “Professional Quality of Life scale” version 5 (ProQOL 5) from Beth Stamm, translated, adapted and validated to the Portuguese population (Carvalho e Sá, 2011), as a tool for assessing the state of exhaustion of the health professionals. With this study we intend to answer the following question: “There is Compassion Fatigue in the health professionals carrying out functions in the hematology specialty?”. By using an intentional sampling, we obtained a sample of 73 health professionals from different areas of care, coming from three different hematology specialty services, all in the same health institution. We conducted a factor and reliable analysis of the instruments (ProQOL5 and GHQ28: Questionnaire of General Health from Ribeiro e Antunes, 2003 and subscales) through an internal consistency. We also conducted a Pearson bivariate correlation in order to assess how these subscales are associated with each other, and we found that the perception of health is significantly associated with the level of Compassion Fatigue. Regarding the Compassion Fatigue study, we noticed that, comparing the average values of Compassion Satisfaction, Burnout and Secondary Traumatic Stress obtained with the cut-off of the referred scale, a large percentage of professionals presents average to high levels of Compassion Satisfaction (80%) and Burnout (82%) and Secondary Traumatic Stress (77%), with 34% of these professionals having high levels of Secondary Traumatic Stress. We note that 83% of the doctors in the sample have average to high levels of Compassion Fatigue, 58% of which with high levels. In turn, 75% of the nurses also have average to high levels of Compassion Fatigue, 18% of which with high levels. For operating assistants, 72% of the sample had moderate to high levels of compassion fatigue, and 44% had high levels. Nurses are the professional group that less recognize their professional exhaustion resulting from the suffering of the patient and demonstrate that they need less to obtain medical certificates, medical leaves or even to be transfer to other services. However, nurses are the group that has higher levels of Burnout and Secondary Traumatic Stress. Operating assistants are the professional group with more disturbing levels of Compassion Fatigue, as they have lower levels of compassion satisfaction compared to other professionals. The results also revealed that health professionals working only in one hematology service have a higher perception of exhaustion, compared with professionals working in two or three hematology services. We can conclude from this study that the situations that cause more psychological and emotional stress in healthcare professionals are terminally illness and the suffering of the patient. The set of results of this study allow us to confirm the existence of significant levels of Compassion Fatigue in the context of hematology.pormaster thesis201111136