Miguel, Paulo A. CauchickSousa, Rui2013-10-022013-10-022012MIGUEL, Paulo A. Cauchick ; SOUSA, Rui - O Método do Estudo de Caso na Engenharia de Produção. In MIGUEL, Paulo A. Cauchick (coord.) - Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações. 2.ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. ISBN 978-85-352-4850-0. Cap. 6, p. 131-148http://hdl.handle.net/10400.14/12800porbook part