Oliveira, Maria Teresa Vieira deAntunes, Joana Ribeiro Mendes2018-11-292018-03-012018http://hdl.handle.net/10400.14/26227The goal of this dissertation is to assess if the high potentials identification in a retailer operating in Portugal is effective. To do this, four characteristics considered the best predictors of future performance, according to existing literature, were assessed in two groups: one of high potentials identified by the company and other of non-high potentials. These characteristics are recent performance, learning agility, leadership characteristics and motivation. The main finding was that the informal method currently used is probably not being effective in the hierarchical level where it is implemented. The potential’s mean is not superior in the high potentials group of store’s supervisors. However, when considering the sample that includes all functions, the potential’s mean is superior in the high potentials group. Also, some correlations expected from the literature were confirmed, such as performance and potential.O objetivo deste estudo é avaliar se o sistema de identificação de potencial num retalhista que opera em Portugal é eficaz. Para isto, foram avaliadas quatro características que, de acordo com a literatura, ajudam a prever o desempenho futuro dos trabalhadores. Estas características são desempenho atual, agilidade de aprendizagem, características de liderança e motivação. Esta análise foi feita em dois grupos: indivíduos identificados pela empresa como potenciais, e outro grupo não identificado como potenciais. A principal conclusão é que o método informal usado pela empresa provavelmente não é eficaz no nível hierárquico em que está implementado. A média do potencial no grupo de potenciais não é mais elevada que o outro grupo. Contudo, quando todas as funções são consideradas, a média de potencial é superior no grupo de potenciais. Para além disto, são apresentadas algumas correlações previstas na literatura e que são confirmadas neste estudo, por exemplo a relação entre performance e potencial.engPotentialTalentLeadershipPerformanceAssessmentTalentoLiderançaDesempenhoAvaliaçãomaster thesis201887967