Xavier, RuteSantos, Joana Inês Silvestre dos2024-07-182024-05-032024-04-02http://hdl.handle.net/10400.14/45805The paper explores the complex concept of employer branding by examining management techniques, internal as well as external components, and their impact on attracting and retaining top talent. By means of an examination of extant literature and empirical data, the study illuminates the complex dynamics involved in talent acquisition within the current competitive corporate landscape. The report emphasises how crucial it is to comprehend both internal and external employer branding in order to shape employee perception and company reputation. It also highlights how important it is to match employee values like work/life balance, career potential, and authenticity in order to successfully attract talent. Using DHL Express Portugal as a case study, this dissertation explores how effectively communicated mission and values can enhance employer perception. The research also identifies key attributes valued by potential employees, including career advancement, competitive compensation, and a positive work environment. A detailed analysis employing online surveys and regression studies reveals the significant influence of intrinsic factors (visible results, learning opportunities) and leisure aspects (work/life balance) on candidate interest in DHL. In conclusion, this dissertation provides valuable insights into understanding employee preferences and perceptions, offering practical strategies for organizations to enhance their employer branding endeavors. By aligning organizational offerings with employee values and preferences, organizations can create an environment conducive to attracting and retaining top talent in today's competitive labor market.O documento explora o complexo conceito de employer branding, examinando as técnicas de gestão, as componentes internas e externas e o seu impacto na atração e retenção de talentos de topo. Através de uma análise da literatura existente e de dados empíricos, o estudo realça a dinâmica complexa envolvida na aquisição de talentos no atual panorama empresarial competitivo. O relatório sublinha a importância crucial de compreender o employer branding, tanto interno como externo, a fim de realçar a perceção dos empregados e a reputação da empresa. Destaca-se também a importância de corresponder aos valores dos colaboradores - como o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, o potencial de carreira e a autenticidade - para atrair novos talentos com sucesso. Utilizando a DHL Express Portugal como estudo de caso, esta dissertação explora a forma como a missão e os valores comunicados de forma eficaz podem melhorar a perceção acerca do empregador. A investigação também identifica os principais atributos valorizados pelos potenciais colaboradores, incluindo a progressão na carreira, uma remuneração competitiva e um ambiente de trabalho positivo. Uma análise detalhada, que utiliza inquéritos e estudos de regressão, revela a influência significativa de factores intrínsecos (resultados visíveis, oportunidades de aprendizagem) e de aspectos de lazer (equilíbrio entre a vida profissional e pessoal) no interesse dos candidatos pela DHL Express Portugal.engEmployer brandingWork valuesJob satisfactionDHL Express PortugalAn exploration of the employer branding : the case of DHL Express PortugalAnálise do employer branding : o caso da DHL Express Portugalmaster thesis203612680