Costa, PatriciaZanin, Nicolas Romain Jean2018-08-062018-08-062018-07-252018http://hdl.handle.net/10400.14/25445This master thesis was conducted to better understand the factors of team effectiveness, especially the relationship between two team leadership functions (promotion of team self-management and promotion of a good social climate) and two components of team effectiveness: satisfaction and viability of team members. Monitoring and back-up behaviours (two action processes) where thought to have a mediating role in these relationships, under the moderation of Team Work Engagement. The results only partially supported these hypotheses. Back-up behaviours were found to be a mediator of the relationship between team self-management and satisfaction, and team work engagement does moderate the relationship between social climate and viability, but no moderated mediation appeared to be significant.Esta tese de mestrado foi realizada para entender melhor os fatores de efetividade da equipe, especialmente a relação entre duas funções de liderança de equipe (promoção da autogestão da equipe e promoção de um bom clima social) e dois componentes da eficácia da equipe: satisfação e viabilidade dos membros da equipe. Acompanhamento e back-up de comportamentos (dois processos de ação) onde se pensa ter um papel mediador nesses relacionamentos, sob a moderação do Team Work Engagement. Os resultados suportaram apenas parcialmente essas hipóteses. Constatou-se que os comportamentos de apoio são um mediador da relação entre autogestão e satisfação da equipe, e o engajamento do trabalho da equipe modera a relação entre o clima social e a viabilidade, mas nenhuma mediação moderada pareceu ser significativa.engTeam effectivenessLeadershipTeam processesSatisfactionViabilityEficácia de equipeLiderançaProcessos de equipeSatisfaçãoViabilidademaster thesis201961695